【職種限定社員】首都圏/スーパーバイザー職[官公庁/業務委託・BPOサービス]

マンパワーグループ(株) ［人材紹介求人］

正社員
従業員1,000名以上

東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/08/05 更新日:2025/08/07

仕事内容

企業・官公庁へBPOサービスを提供する部門内にて、スーパーバイザーとして、主に下記のような業務を担当いただきます。※職種限定社員での採用となります。必ず備考欄を確認の上ご応募ください。
◆オペレータースタッフのマネジメント◆業務の進捗管理／品質・生産性管理◆顧客担当者とのスケジュール調整／状況報告や改善提案等の各種交渉◆各種トラブルの一次対応◆レポーティング・データ分析：週次・月次の進捗・成果報告、パフォーマンス傾向分析と改善提案◆ステークホルダーコミュニケーション：クライアントおよび社内関連部門との定期MTG調整業務、リソース予測や業務計画策定への参加

募集要項

雇用形態: 正社員

年収・給与: 年収400～ 550万円

勤務地: 東京23区、その他東京都
東京都港区芝浦三丁目１番１号田町ステーションタワーＮ３０階

特徴

フレックス勤務
従業員1,000名以上
年間休日120日以上

応募条件: 【必須】
何かしらのSV経験　
★コールセンターでのSV経験者などの活躍事例あり

その他特記事項: 【こんな方に向いているお仕事です】
・業務の効率化や改善活動が好きな方
・完璧な業務フロー・ルール作成より、顧客・チームの意向を汲み取り業務安定・効率化に貢献できる方
・課題解決に向けて粘り強く取り組める方
・ヒアリングとコミュニケーション能力に優れている方

企業情報

社名: マンパワーグループ(株)

業種: 職業紹介・人材派遣

事業内容: 【総合人材サービス全般】・労働者派遣事業・有料職業紹介事業・再就職支援事業・アウトソーシング事業・ITソリューションサービス事業・コンサルティング事業