【Service Designer】CXプラットフォームSaaS展開/東証グ...

(株)プレイド

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【Service Designer】CXプラットフォームSaaS展開/東証グロース上場

(株)プレイド [人材紹介求人]

  • 正社員
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • 東京23区、その他東京都

掲載開始日:2025/09/19 更新日:2025/09/22

仕事内容

顧客データ一体運用型CX基盤を核に事業成長を加速する当社にて、戦略立案〜グロースまで一気通貫のCX/サービスデザインをお任せ。課題特定から体験/コミュニケーション統合設計、検証・改善まで主導いただきます。
■顧客課題抽出・仮説設定、KGI/KPI設計と評価枠組み構築
■デプス/ヒューリスティック/アクセス解析など各種リサーチ設計・実査・分析
■ビジョン創出/アイディエーション等のWS設計・ファシリテーション
■新規事業/サービスのコンセプト開発、体験設計
■Web/アプリの情報設計・プロトタイピング・実装ディレクション
■施策実装〜効果測定〜改善方針立案、グロース伴走

募集要項

雇用形態
正社員
年収・給与
年収600~ 1200万円
勤務地
東京23区、その他東京都
東京都中央区銀座6丁目10番1号GINZASIX10階
特徴
  • 上場企業
  • 転勤なし
  • フレックス勤務
  • 年間休日120日以上
応募条件
【いずれか必須】■サービスデザインの経験(ビジョン・コンセプト作成/新規サービスの企画・設計・開発、WEBサービスの企画・制作)3年以上
■ユーザー検証やユーザービリティテストなどの定性評価の経験3年以上
その他特記事項
■UXデザイナーとしての実務経験3年以上
■デジタル及びリアルサービスでの体験設計の経験3年以上
■WEB、アプリなどのサービスやプロダクトの情報設計の経験3年以上
【就業環境】出社とリモートワークを取り入れたハイブリッド型の勤務形態です。中長期的なビジョンの達成に向けて最適な方法を思考し続けており、会社やチームの状況を踏まえて一定日数の出社をリクエストすることがあります。

企業情報

社名
(株)プレイド
業種
インターネット関連
事業内容
CXプラットフォーム「KARTE」等のSaaSの開発、提供及びプロフェッショナルサービスによる企業や組織、自治体等のDX支援
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