業務：・お客様からの問合せ対応、作業調整・他チーム（OS/ミドル/DB）との連携、作業依頼・障害対応 必要スキル：・業務サーバー運用保守・障害対応の経験があること・自主的な対応ができ、コミュニケーション能力に優れること・「ほう・れん・そう」が出来ること・個人情報取扱ルールを遵守できること 尚可スキル：　各種OS(Windows/AIX/Lin

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[作業] 電話によるＰＣ操作説明などメーカーへの問い合わせなどＰＣ設定、キッティングなど※他にＡＤ管理、グループウェアの運用保守などもあります[スキルイメージ]・電話でのヘルプデスク経験・打たれ強い方・長期で働ける方(1年以上)※事務経験のみは不可です【屋内原則禁煙】※勤務先によって詳細は異なります為、休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則を

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◆◇英語サービスデスク、24時間365日対応のデーターセンター内で日／英のバイリンガルユーザーサポーのお仕事になりますねー【就業時間】?9:00-21:00、　　　　　　?21:00-9:00、　　　　　　?9:00-18:00のシフト勤務　　　　　　※夜勤対応できない方不可◆◇【必　　須】英語（会話および文書作成が可能なレベル）※特に英語で

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◆◆■作　業　①現在常駐しているヘルプデスクで対応できない問い合わせへの対応　　　　　②端末/複合機/その他情報機器の更新　　　　　（ユーザからの更新要望ヒアリング等も含む）　　　　　③システム、機器更新時のベンダー調整　　　　　（要件整理、スケジュール調整、設計書レビュー等）　　　　　④端末、機器のキッティング作業　　　　　⑤お客様のシステ

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　・Windowsサーバーを中心としたインフラ構築　・仮想化システムの構築（Hyper-Vなど）　・サーバー監視（OpManager、Zabbix）　・サーバー保守、運用（Windows、Linux）　・関連ドキュメントの作成【必須スキル・経験】　・コミュニケーション力　・Windowsサーバーの構築経験　　※パラメーターシートを見て1人称で

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◆ スキル（必須）・ヘルプデスクの業務経験◆ 時期：即日～◆ 時間：9：00～17：45もしくは9：30～18：15◆ 服装：スーツ◆ 内容：・大手有名化粧品会社の社内ヘルプデスク案件になります。・ユーザーの問い合わせ対応、PC周りのセッティング、各種入力業務、ヘルプデスク業務手順書の作成などをお願いしたいと考えております。問い合わせ対応は主

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△▼開発プロジェクトの現場で、開発作業のサポート支援を行ってもらいたいのですよねー！具体的には、技術開発作業自体は、SEやプログラマー達が専属で行っております。その中で、会議資料作成や議事録作成、進捗管理、顧客電話サポートなど、技術エンジニアが手が回らない事務周りのお仕事をサポートしてもらいたおのです！<(_ _)>△▼●スキル・

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内容：・某大手スーパー向けPOSシステム導入展開におけるサポート業務　　　　・店舗からの問い合せ2次対応業務　　　　・センターサーバーの運用対応　など◇スキル：知識：SQLを理解されている方　　　　　経験：運用、保守、SEサポート業務のいずれかをご経験されている方◇期間：即日～◇備考：土日・祝日を含めたシフト制となります。（深夜はございません

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〇スキル・経験※必須・PC知識（Windows7、Windows10）・PC導入経験（インストール、セットアップ）・LAN環境の知識（各種ネットワーク機器、プリンタ、ファイルサーバ、等）・コミュニケーションが良い方・自立的に業務推進できる方※尚可※・マスタ情報からPC導入（キッティング）経験 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なりま

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■業　務：　　・PC、PC周辺機器に関する問合せ対応　　・各種機器の設定　　・OSやソフトウェアのインストール　　・サーバ、ネットワークメンテナンスなど■問い合わせ例　　・プリンター印刷できない、印刷結果がおかしい、インストールできない　　・メール容量が一杯と表示される（Outolook）・PCが起動が起動しない　　・PCのパスワードロックさ

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■作　業①現在常駐しているヘルプデスクで対応できない問い合わせへの対応②端末/複合機/その他情報機器の更新（ユーザからの更新要望ヒアリング等も含む）③システム、機器更新時のベンダー調整（要件整理、スケジュール調整、設計書レビュー等）④端末、機器のキッティング作業⑤お客様のシステム運用についての改善提案■期　間　即日～■スキル①インフラスキルイ

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内容　：[1]ハンディターミナル及び光アダプタのセットアップ作業　　　　　　　- 水道検針の際に利用する通信型ハンディーターミナルのキッティング　　　　　　　[2]機器移設等オンサイト補助作業　　　　　　　- 東京都水道局SWANシステムで提供しているPCの管理　　　　　　　- PC故障の連絡を受け、現地(各営業所）にて交換作業を行う。　　　

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作　業　1.社内ヘルプデスク　　　　2.社内サーバー管理（アカウント作成、障害対応）　　　　3.社内NW管理（障害対応）　　　　4.社内プリンタ対応（障害対応）　　　　5.各種台帳管理　　　　6.ドキュメント作成スキル　1.ヘルプデスク経験　　　　2.ADを使用したアカウント業務の経験　　　　3.PCのキッティング経験（尚可）　　　　(マスタ

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■業務内容：SAP BPC（Buiness Planning & Consolidation）の設定作業者手順書に沿って作業を実施するオペレータレベルの作業です。■勤務場所：　品川TWINSアネックスビル 16F■期間　即日～■作業工程：　設計～試験■スキル　：OS：Windows 開発プロダクト：SAP DS、SAP HANA、SA

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作業内容：案件①の顧客に対するヘルプディスク　　　　　FAQに基づく対応やアプリチームへのディスパッチスキル　：ヘルプデスクの経験　　　　　★３６５日対応(24hではない)の為、勤務は平日休みとなります。　　　　　Windows基本操作、Office365（Sharepoint,Skype,OneDrive,Outlook等)　　　　　コミュ

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管理対象ノードのエージェントやSNMP、調査通信を用いて、　ノードのインベントリ情報収集や通信遮断などを実施する　製品機能の動作検証を行います。　・セキュリティ製品の動作確認試験実施　・試験ドキュメント(成績書、ログ、表等)作成　・ベンダー調整（メール、電話での問い合わせ対応）【スキル】・Windows端末のオペレーションができる方・Wind

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【内 容】約30台のPCキッティング:OS,Office,アプリ等インストール実施 →インフラのヘルプデスクを1次切り分けから担当 →業務に慣れてきたらデータセンタで本番機や 検証機のアクセス等もご対応いただく予定 →業務を通じてインフラを学びイ

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■概要　・ヘルプデスクメンバーの管理・社内ヘルプデスク（電話、メール、オンサイトでのユーザ対応・PCキッティング/障害調査・対応/マニュアル・手順書作成/バッチ作成等■スキル・ヘルプデスクのリーダー経験(要必須）・ヘルプデスクの実務経験・PC、S/W、ネットワーク、インフラ周りの全般的な知識・Excel、Wordを使用出来る方。【屋内原則禁煙

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■案件詳細：お客様社内の予算管理システムの運用保守およびユーザからの問い合わせ一次対応。■工程：運用・保守／その他■必須：社会人経験が１年Excel VBA会計or英語の知見 【屋内原則禁煙】 ※勤務先によって詳細は異なります為、 休憩時間に喫煙される方は、勤務先の規則をご確認ください。 弊社ではコロナ対策をしておりますので、安心してご応

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◆◇シンクタンク内でのヘルプデスクおよびシステム保守業務ですよー具体的には・・基幹システムのサポート業務および導入支援業務シンクタンク内で利用されている基幹システムの問合せ対応（電話、メール）と次期システムの導入支援、運用業務以上のようなイメージとなりますねー稼動はとても安定していますよー基幹システムや運用方法はOJTと社内DB、FAQをもと

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