求人検索結果
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるた
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyti
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(リーダー)■CSメンバーのトレーニング/累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
<カスタマーサポート本部ミッション>
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
・研修プログラムの立案、作成のご経験
・研修担当や育成のご経験
・事
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理リーダー)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたら
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
■歓迎要件
toB, toC両方のCS/コールセンター経験
チームマネジメント経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
■□利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎□■
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・ユーザー向けFAQ、チャットボット
┗ユーザー向けアナウンスや文言の
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジにおけるナレッジマネジメント経験(1年以上)、管理経験
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyticsなど)に関する知識とご経験
・
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【広島市/転勤無】コールセンターのSV/正社員<未経験歓迎>年休126日◆NTTや行政と取引あり
◆◇IT技術を駆使して企業の人手不足解決に挑戦する同社にてコールセンターのスーパーバイザーの増員募集◇◆
=求人のPOINT=
◎労働力不足や非対面ニーズの増加を背景にコールセンターのニーズは増加中!同社も順調に売上拡大中♪
◎NTTグループ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・10〜20人程度のメンバーマネジメント経験をお持ちの方(アルバイトを含む)
※小売、飲食での店長経験など異業種からの方も歓迎です。
※チームリーダーなどの経験があり、同ポジションにチャレンジしてみたい方も歓迎です。
■歓迎要件:
・コールセンターでのスーパーバイザー経験をお持ちの方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド
■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。
■業務内容:「脱炭素の実現性を
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・IT法人営業の経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート/オペレーション(リーダー候補)◆スキマバイトアプリ「タイミー」
■□利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのNo.1スキマバイトアプリ□■
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
・オペレーターの業務サポート
To B(クライアント)/To C(ワー
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:以下いずれかのご経験
・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験(1年以上)
・電話応対を含む顧客折衝経験(1年以上)
■歓迎条件:
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご経験
・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
掲載日:
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- 仕事内容
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【全国フルリモート可】「LINEギフト」カスタマーサポート◆プロダクト改善に貢献
【「LINEギフト」の問い合わせ対応マネジメント/サービス品質向上に貢献/全国フルリモート可能/フルフレックス】
■業務概要
「LINEギフト」をご利用のユーザー、出店しているショップからのお問い合わせ対応についてマネジメントいただきます。
お困りごとの解決だ
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件
・サービス利用ユーザーからのお問い合わせ対応の経験
・対応フローに則って対応するだけでなく、方針の策定や判断、指示をした経験
・業務課題の発見、提案の経験
・ビジネスメールの対応経験、または電話対応経験
・ITリテラシー(レクチャーする前提でBTS
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 仕事内容
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【大阪/未経験歓迎】土木積算ソフトのインストラクター(内勤→外勤転向有)◆土日祝休/業界トップシェア
【業界シェアトップサービス/成長企業/充実した教育体制で未経験でも安心/中途活躍】
■担当業務:【変更の範囲:会社の定める業務】
土木向けシステムを扱う当社にて、将来のインストラクターの採用です。
入社後はコールセンター業務から
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
【職種未経験歓迎・業界未経験歓迎】
■必須要件
・普通自動車免許(第一種)
・社会人経験2年以上
・基本的なPC知識
・タイピングスキル
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【広島市】IT導入補助金の申請補助・製品導入サポート/ブランクある方も歓迎/副業可/残業をしない会社
【服装・髪型・ネイル自由♪副業OK/土日祝休み/フレックス/残業を「しない」会社】
■業務内容:補助金申請補助、製品導入までのサポートをお任せします。一部他の補助金も取り扱いますが、メインはIT導入補助金になります。
【IT補助金申請の流れ
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・何らかの補助金申請業務の経験がある方
・もしくは公的機関とのやり取り、行政向けの書類作成経験がある方
<業種未経験歓迎>
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【広島市】損害保険の電話対応スタッフ<未経験歓迎>週1在宅可/年休123日(土日祝)/所定労働7時間
<黄色い看板の駐車場【Times】を運営するパーク24グループ/育休後復帰率100%/健康経営優良法人/完全週休二日制/所定労働7時間でWLB◎>
パーク24グループのモビリティ事業において、損害保険の電話対応スタッフをお任せ
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
〜業界未経験・職種未経験歓迎〜
・第一種普通自動車免許(AT可)
・基本的なPCスキル(電話対応をしながらシステム登録する業務があるため)
■歓迎条件:
・損害保険会社での査定担当経験(金額交渉、過失交渉等)
・保険会社
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【PJS職/広島】チーフスーパーバイザー※大手通信キャリア拡販/長期就労可能/年休125日
■業務概要:
当社のアウトソーシング事業において、大手通信キャリアの携帯・格安スマホの拡販プロジェクトにおける採用です。
■アウトソーシング事業について:
当社では事務・販売・営業などの領域でのアウトソーシングを行っています。販売系では通信キャリア
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
通信業界(通信キャリア/通信代理店)での就業経験
■歓迎条件:
マネジメント経験をお持ちの方(役職や規模に関わらず複数名のマネジメントを経験されたことのある方)
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」/基本残業ゼロ
〜登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」/急成長ベンチャー/フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)/基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)/離職率7.6%/有休消化率:84%〜
■概要:
自社Saasナレッジ共有ツール「N
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験
・ITツールへの抵抗感がない方
■歓迎条件:
・SaaS業界でのカスタマーサクセス/インサイドセールス経験
・カスタマーサポートとしての業務経験
・マーケティング全般業務経験
・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【金融出身者歓迎】ダイレクト型自動車保険 損害サービス(エリア職)※転勤無/研修・働き方◎/顧客志向
【将来性のあるダイレクト損保で業界トップクラス/女性多数活躍/土日祝休み・夜勤無で働きやすさ◎/示談交渉力が身につく】
●業務内容
主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。
事
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
社会人経験2年以上で以下いずれかのご経験がある方
・金融機関での就業経験
・営業経験(業界不問)
・コールセンター業務経験
・接客業務経験
※業界未経験/職種未経験歓迎※
掲載日:
情報更新日:
- 未経験OK
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【未経験歓迎/広島】損害サービス担当(ダイレクト自動車保険)※転勤無/研修◎/顧客志向/働き方◎
【将来性のあるダイレクト損保で業界トップクラス/女性多数活躍/土日祝休み・夜勤無で働きやすさ◎/示談交渉力が身につく】
●業務内容
主に自動車保険の物損・人身事故を事故関係者とコミュニケーションを取り事故解決に導く損害サービス業務です。
事故発
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
社会人経験2年以上で以下いずれかのご経験がある方
・金融機関での就業経験
・営業経験(業界不問)
・コールセンター業務経験
・接客業務経験
※業界未経験/職種未経験歓迎※
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【総合職】損害サービス業務(自動車事故の示談交渉・保険金支払折衝)※ダイレクト損保業界トップシェア
〜「困っている人の役に立てる」大変やりがいのある仕事です〜
■業務内容:損害サービス業務全般をご担当いただきます。
・自動車保険の人身・物損事故の示談交渉・保険金支払業務
・事故受付、初期対応、損害額認定、示談交渉、保険金支払までの業務全般
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
保険会社における示談交渉・保険金支払い・事故受付などのご経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【広島/業界未経験歓迎】内勤・顧客サポート事務(債権管理)◆年休122日/転勤なし/女性活躍
■概要:
当社の債権管理担当として支払いに関する業務を担当し、お客さまへの支払いのご案内や新たな支払いプランの提案を行います。カウンセリングなどを通じて、お客様にご満足いただける取引を実現しております。同社のビジネスはクレジットをご利用いただいたお
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須要件:
・4大卒以上
・社会人2年以上
・能動的に業務に取り組むことができる方
・基本的なPC操作ができる方(タイピングや入力業務ができるレベル)
■歓迎要件:
・コールセンター・カスタマーサポートの経験
・営業・接客・サービス業界での経験
・金融関連の知識
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情報更新日:
- 未経験OK
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【広島市】タイムズ駐車場のお客様サポート◆東証プライム上場Gr/転勤なし/研修・福利厚生◎
「タイムズコミュニケーション株式会社」は、駐車場の「タイムズ」やカーシェア事業でお馴染みのパーク24グループのお客様コンタクトセンターを担う会社です。タイムズブランドの顔として、より快適に、より便利に、安全と安心を感じながらご利用頂けるよう、お客様の
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
〜業界未経験・職種未経験の方も歓迎します〜
■必須条件:
・電話または対面での接客対応経験
・PC基本操作(ブラウザ操作、入力業務)
※タッチタイピング必須。業務では電話を受けながらPCを操作いただきます。
■歓迎条件:
・チーム運営/管理業務、教育育成業務のご経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【広島】反響営業(中古車・損害車の買取) ◆反響営業のみ/転勤無/業界経験者歓迎
損害車(中古車)買取販売業やインターネット車販売オークションを展開する同社にて、中古車・損害車の買取りを希望されるお客様からの買取契約までをお任せします。
■職務内容:【変更の範囲:会社の規定に基づく】
・「ソコカラ」ブランドでお客様からの問い合わせの完全反
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
■必須:
・自動車業界での就業経験をお持ちの方
※自動車の仕入れ、もしくは販売のご経験をお持ちの方を求めます(年数不問)
<直近入社者>
36歳 男性 中古車買取・販売経験5年
32歳 男性 新車販売経験6年
23歳 男性 中古車買取
掲載日:
情報更新日:
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