【フルリモート】カスタマーサポート■品質の改善向上／CSの業務効率化／研修充実 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたら

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・自社プロダクトにおけるカスタマーサポートのご経験（2年以上） ・マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 ・データ分析業務の経験

カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート／フレックス／三井物産G／脱炭素可視化クラウド ■採用背景：CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。 ■業務内容：「脱炭素の実現性を

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・IT法人営業の経験

【店舗マネジメント経験者募集】コールセンターSV※業界最大手・東証プライム上場／年休122日 ＜従業員60,000人超／福利厚生◎／社内研修400種以上／マネジメント経験者歓迎／3,000社以上のオペレーション実績／完全週休二日制連休取得可／様々なキャリアパスをご用意＞ ●アパレルや飲食店の店長、ブライダル業界でのマネジメント経験者活躍 ●

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・小売り外食等の店長経験もしくはリーダー経験

【東京】ヘルプデスク（オペレーションマネージャー） 〜SCSKグループ／在宅勤務可／充実の福利厚生〜 〜SCSKグループ／BPOサービスを提供／有給消化率81.7％／残業月20h〜 今回は、事業拡大に備えた部門強化により、中期的視野でコールセンターやコンタクトセンターでの人材管理・顧客対応・オペレーション業務などの経験がある方を募集します

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・プロジェクトマネジメント経験がある方 ・次のいずれかで運用、運営、管理等のご経験がある方 　└コールセンター 　└コンタクトセンター 　└BPOセンター ・目標達成に向けた改善活動の経験、KPIマネジメントの知識経験がある方 ・顧客との折衝／交渉、報告書作成／報告などのご経験がある方

【未経験/第二新卒歓迎】カスタマーサクセス/スタートアップの急成長支援サービス提供/残業月20h 〜グロース市場上場/スタートアップ企業を中心にクライアントのユーザー数拡大に比例して起こるカスタマーサクセス・カスタマーサポート支援をお任せ〜 ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 スタートアップ企業を中心に、新しくSaaSプロダクト

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： 営業経験のある方(法人、個人問わず) ■歓迎要件： 自社ツールの営業、カスタマーサクセスの経験

【フルリモート】カスタマーサポート／オペレーション（リーダー候補）◆スキマバイトアプリ「タイミー」 ■□利用者数700万人超え、導入店舗数230,000店舗超え、利用企業数98,000超えのNo.1スキマバイトアプリ□■ ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 ・オペレーターの業務サポート To B（クライアント）/To C（ワー

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかのご経験 ・コールセンターやカスタマーサポートでの顧客対応経験（1年以上） ・電話応対を含む顧客折衝経験（1年以上） ■歓迎条件： ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい

旅館・ホテル向けのインサイドセールス◎未経験歓迎／宿泊予約サイト「Yahoo！トラベル」／土日祝休み 【宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」掲載のホテル・宿へ向けた集客課題解決のための提案・利用フォローを担当／未経験・第二新卒歓迎／残業ほぼなし／週2回リモートOK／LINEヤフー株式会社グループ企業】 ■仕事内容 宿泊予

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件 ・社会人経験1年以上 且つ下記いずれかのご経験のある方 （1）営業経験 └法人・個人問わず営業のご経験のある方 （2）顧客折衝経験 └アパレルや飲食店などでの接客・販売経験／コールセンターや保育士のご経験を経たコミュニケーショ

【リモート可能】カスタマーサポート（アカウント管理）◆クラウド（AWS）の知識を高める 【AWS世界トップ水準の技術力とサービス/今後も顧客増加予定/組織拡大中/5年間で売上高20倍/チームメンバとの相互協力と尊重の中で働ける環境】 ■職務内容： クラウド（AWS）におけるアカウント管理を中心としたカスタマーサポートチームのリーダー候補と

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・お客様（もしくは社内他部署）との折衝/対応経験 ・Excelでの業務経験（関数・VLOOKUP・ピボットテーブル等） ・IT業界での就業経験

【東京/さとふる】業務改善担当〜業務効率化をお任せします/地方創生に興味のある方歓迎〜 〜サポートセンターでのオペレーション業務/業務効率化をお任せいたします。将来的にはお礼品企画や品質向上（顧客満足度向上）にも携わることが可能です〜 ふるさと納税ポータルサイト「さとふる」にて、お礼品提供事業者向けのサポートセンター運営及び「さとふる」に掲

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・バックオフィス・ミドルオフィス部門にてマネジメント・スタッフ管理経験 （業界不問） ・BPO・コールセンターでの管理業務やSV経験 ・パワーポイントでの資料作成、エクセルでの集計業務経験 　（IF関数やピボット、VLOOKUP、マクロなど） ■歓迎条件： ・バ

【ユーザーサクセス】BtoBマッチングプラットフォームのユーザーフォローをお任せ！フレックス・在宅◎ ITトレンド（IT製品の比較サイト）を利用するユーザーに対して、「資料請求の背景」や「現状の課題」をヒアリングいただきます。 ユーザーに沿ったご提案を行う、いわばIT製品のコンシェルジュといった役割です。 ■■仕事内容■■ ＜具体的な仕事

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・電話でのクライアント対応や架電経験が2年以上 ・メンバーマネジメント経験 　→マネジメントメンバーの雇用形態は問いません。 ■歓迎条件： ・コールセンターでのSV経験 ・営業の経験 ・チームリーダーの経験 ・チーム立ち上げの経験

016【池袋】カスタマーサポートリーダー※品質管理◆年収616万〜／土日祝休／年休125日／社会貢献 【携帯電話を持てない"通信困窮者"へ『誰でもスマホ』で支援！／生活困窮者を助ける／行政とも連携／事業急成長】 ■職務内容： 通信困窮者（携帯電話を持ちたくても持てない方）向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタ

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・コールセンターでの勤務経験があること ・部下の電話の応対品質改善に取り組んだことがあること ※経験よりも意欲や人のためになりたいといった思いの部分を重要視します。 ■歓迎要件： ・リーダー経験がある方 ・「人を助けたい」「人のためになりたい」といった

【リモート】マーケティング（コンテンツ）■企画設計から運用■累計63億円調達の急成長ベンチャー 【累計63億円の資金調達済／導入アカウント実績12,000以上!!物流の社会課題を解決する物流SaaS】 【事業内容】 「物流をもっと簡単、シンプルに」をコンセプトに2014年10月にサービスを開始。急成長のEC市場の多くを占める中小規模の事業

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須資格・要件： ・コンテンツマーケティングの企画運用経験2年以上 ■歓迎資格 ・ユーザー接点を最大化とサービスの理解促進につながるコンテンツ制作（オウンドメディア記事、ホワイトペーパー、広告LPなど）のご経験 ・SEO対策のご経験 ・事業会社にて自社コンテンツマーケティング・ディレクションのご経験 ・

【全国フルリモ】カスタマーサポート◆「LINEギフト」利用ユーザーや出店ショップからの問い合わせ対応 ■業務内容： 「LINEギフト」をご利用のユーザーや出店ショップのサポートをお任せします。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： 1）本ポジションが担うこと 「LINEギフト」をご利用のユーザー、出店しているショップからのお問い

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・サービス利用ユーザーからのお問い合わせ対応の経験 ・対応フローに則って対応するだけでなく、方針の策定や判断、指示をした経験 ・業務課題の発見、提案の経験 ・ビジネスメールの対応経験、または電話対応経験 ・ITリテラシー（レクチャーする前提でBT

【9/1入社想定】コンタクトセンターの管理SV※保険業界経験者歓迎/年収460万〜/東京海上日動G ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社は東京海上日動100％出資のグループ会社として特に東京海上日動、東京海上日動あんしん生命のコンタクトセンターを請け負っています。今回は東京海上日動あんしん生命保険の代理店向けの代理店システムの

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・生命保険代理店での勤務経験、または窓口での保険営業経験

【法人向けカスタマーサポート】◆完全週休二日制・第二新卒歓迎◆建物×人命を守る自社システム展開 【未経験歓迎／建設業界の「新たな常識」となる自社SaaSシステムの運営企業／リモートワーク相談可／業界未経験可／第二新卒歓迎】 ■業務内容： 自社システム「UNI-PORT」の法人向けカスタマーサポートをご担当いただきます。 ＜具体的

＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ 【職種・業界未経験可／第二新卒歓迎】 ■必須条件： ・基本的なPC業務スキルをお持ちの方 ■歓迎条件： ・カスタマーサポートのご経験

【オープンポジション】カスタマーサポート／全国フルリモート勤務可／フレックス／昨対比３２０％成長 【フルリモート／利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ】 ■募集背景 今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってく

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ★未経験歓迎★ ■必須要件 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV〜シニアSVのご経験2年以上 ■歓迎要件 toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 メンバー育成のご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方

【フルリモート】カスタマーサポート（オペレーションマネージャー）■累計403億円資金調達／研修充実 【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】 ■募集背景 タイミーでは人々の働き方の

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 ・カスタマーサポートでのご経験（3年以上） ・チームマネジメント経験（2年以上） ■歓迎要件 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方

【9/1入社想定】未経験OK/スーパーバイザー/夜勤なし・完全週休2日/東京海上日動100％出資 ■職務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 同社は東京海上日動100％出資のグループ会社として特に東京海上日動、東京海上日動あんしん生命のコンタクトセンターを請け負っています。今回は東京海上日動あんしん生命保険の代理店向けの代理店システムの操

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ※業種・職種未経験歓迎 ・基本的なPCスキル ・社内外問わず折衝経験のある方（販売サービス職の方も歓迎！） ■歓迎要件： ・生命保険代理店での勤務経験、または窓口での保険営業経験

【全国フルリモート可】「LINEギフト」カスタマーサポート◆プロダクト改善に貢献 【「LINEギフト」の問い合わせ対応マネジメント／サービス品質向上に貢献／全国フルリモート可能／フルフレックス】 ■業務概要 「LINEギフト」をご利用のユーザー、出店しているショップからのお問い合わせ対応についてマネジメントいただきます。 お困りごとの解決だ

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・サービス利用ユーザーからのお問い合わせ対応の経験 ・対応フローに則って対応するだけでなく、方針の策定や判断、指示をした経験 ・業務課題の発見、提案の経験 ・ビジネスメールの対応経験、または電話対応経験 ・ITリテラシー（レクチャーする前提でBTS

【紀尾井町／リモート可】カスタマーサポート・保険代理店業務／土日祝休／フレックス◆PayPayほけん 「PayPayほけん」に関わるカスタマーサポート業務・保険代理店業務を担当いただきます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細： （1）カスタマーサポート業務 ユーザーからの問い合わせに対するメール対応、CS関連統計データの集計な

学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・カスタマーサポート業務経験 ・保険代理店または保険会社でパソコンを使った文書作成（Power Point、Word）、集計（ExcelでのVLOOKUPなどの関数の活用を含む）を行った経験 ・スマートフォンアプリやインターネットサービスなどの利用経験 ■歓迎条件： 保険代理店または保険会社