求人検索結果
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーション企画・改善)/宅配収納サービス「サマリーポケット」
【TVCMでも話題となり、トランクルーム市場で急成長中のベンチャー企業/宅配収納サービス「サマリーポケット」等を運営】
■職務内容:
当社プロダクトのカスタマーサポート業務をベースに、外部パートナーのマネジメント業務にも携わり、事業推進を
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・5名以上のチームでSVやリーダーとしてマネジメント業務を行ったご経験
・プロジェクトをリード、およびサブリードされたご経験(規模問わず)
・論理的に物事を組み立てて業務を推進/改善できる方
・業務でエクセルやスプレッドシートを活用されたご経験
■歓迎条件:
・BtoC領域でのカスタマーサポ
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【全国フルリモート可/土日祝休み】カスタマーサポート(オペレーション構築)/継続利用率99%SaaS
フルリモート/フルフレックス/残業20h程度/労務管理クラウド3年連続シェアNo.1/クラウド型人事労務システム満足度No.1の「Smart HR」の急成長サービスのカスタマーサポートを募集!!./現在の登録社数は60,000社以上、99%
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須 ※以下、全て該当する方
・カスタマーサポート、またはそれに準ずる3年以上の業務経験
例)
・カスタマーサポート業務オペレーションに関する設計・構築、運用の実務経験 ※3年以上
・データに基づく業務分析や、そのレポーティング ※1年以上
・施策の意思決定や仮説構築・検証により課題解決をしてきた経
掲載日:
情報更新日:
株式会社シーエー・アドバンス(サイバーエージェントグループ)
- 仕事内容
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【沖縄/週2リモート】ゲーム×メール顧客サポート◆年休120日/ウマ娘運営のサイバーエージェントG
<未経験歓迎/正社員登用あり/ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ>
■業務内容:
当社では 『お客様とゲームアプリの架け橋となりファンをつくる』 ことを理念と掲げており、HDI-Japanの格付けではスマート
- 応募資格
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件>
<業界・職種未経験歓迎です>
■歓迎条件:
・責任感をもってコツコツお仕事できる方
掲載日:
情報更新日:
株式会社シーエー・アドバンス(サイバーエージェントグループ)
- 仕事内容
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【沖縄/週2リモート】Amebaブログ顧客サポート※電話対応無◆年休120日/サイバーエージェントG
<未経験・U・Iターン大歓迎/正社員登用あり/ABEMAやウマ娘で有名のサイバーエージェントグループ>
■業務内容:
Amebaブログのカスタマーサポートのメール対応をお任せします。当社で行っているカスタマーサポートは、通常のカスタマーサ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
<資格・経験不問です>
■歓迎条件:
・ITスキルを身につけたい方
・接客業やCSS経験者の方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【那覇】カスタマーサポートセンター・営業責任者候補/年間休日122日/土日祝休/上場企業
■募集背景
会社の困りごとを解決する会社として、中小企業のインフラ設備からシステムの導入をお手伝いしている弊社にて、売り上げが好調で業容拡大及びサービス質の向上を図る拠点増設、増員の採用になります。増設する拠点は沖縄県那覇市を予定しております。
※名古
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件※以下いずれかの経験をお持ちの方
・BtoBにて営業経験及び部下の管理経験、リーダー経験がある方(少人数でも可)
・販売、飲食業界において店長経験もしくはエリアマネージャー経験がある方
・コンビニ等FC業界でのSV経験がある方
■歓迎条件
・BtoBもしくはBtoCにおいてカスタマーサポートセン
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【沖縄/宜野湾市】問合せ対応スタッフ※未経験歓迎◎◆年休120日/残業5H/佐川急便のグループ企業
社会人経験不問!沖縄で長期就業可能な手厚いフォロー/佐川急便を中核とするSGホールディングスグループのユーザー系SIer/月平均残業5時間、年休120日、福利厚生充実
SGホールディングスグループの情報システムを担う当社において、グループ企業
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・パソコン基本操作(キーボード操作)/インターネットの利用経験
・何かしらの折衝経験をお持ちの方/傾聴力のある方
■歓迎条件:
・コールセンター経験者
・OS利用経験(Windows、Mac)
・ブラウザ利用経験(Google Chrome、Microsoft Edge、Safari、Fir
掲載日:
情報更新日:
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 仕事内容
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【沖縄/那覇】保険・官公庁向け事務業務のSV職(マネジメント候補)※女性活躍/web面接
〜完全週休2日制◎/これまでのメンバーマネジメントの経験を生かして職能を広げられる環境◎/当社のスーパーバイザーは正社員雇用です!/東証プライム上場/需要高まるバックオフィス系BPO〜
■業務内容:
(1)カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応に
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:※いずれか必須
・シフト管理やメンバー育成の経験
・売上管理や収支管理等、数値の企画または分析を行っていた方
■歓迎条件:
・保険/金融事務の実務経験がおありの方
・BPO業界での就業経験をお持ちの方
掲載日:
情報更新日:
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 仕事内容
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【沖縄/那覇】保険・官公庁向け事務業務のSV職※未経験歓迎/女性活躍/web面接
〜完全週休2日制◎/これまでのメンバーマネジメントの経験を生かして職能を広げられる環境◎/当社のスーパーバイザーは正社員雇用です!/東証プライム上場/需要高まるバックオフィス系BPO〜
■業務内容:
(1)カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:※いずれか必須
・シフト管理やメンバー育成の経験
・売上管理や収支管理等、数値の企画または分析を行っていた方
■歓迎条件:
・保険/金融事務の実務経験がおありの方
・BPO業界での就業経験をお持ちの方
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるた
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
ビジョン、ミッション、バリューへの共感
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyti
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションリーダー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
●カスタマーサポートでのご経験(2年以上)
・事業会社のカスタマーサポート組織経験
・またはコールセンターやBPOでSV〜シニアSVのご経験
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理リーダー)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたら
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方
■歓迎要件
toB, toC両方のCS/コールセンター経験
チームマネジメント経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント)■累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「は
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
1年以上のナレッジマネジメント経験
└ユーザー向けFAQ、チャットボット、社内向けナレッジなどの管理経験
└メンバーマネジメント経験
■歓迎要件
・Web制作(HTML、CSS、JavaScriptなど)に関する知識とご経験
・データ分析(VoC、SQL、Google Analyticsなど)
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(リーダー)■CSメンバーのトレーニング/累計403億円資金調達
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
<カスタマーサポート本部ミッション>
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
└対複数名のオペレーターに向けた研修/OJTの経験を有している方
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験
・研修プログラムの立案、作成のご経験
・研修担当や育成のご経験
・事
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(品質管理マネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/累計調達額は403億円/0→1、1→100の基盤つくりに携わりたい・ヒトの成長に携わりたい方歓
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
カスタマーサポート経験3年以上
2年以上のCS/コールセンターにおける対応品質管理の経験
└QC/QA/モニタリングフィードバックの経験など
└基準の策定など含む
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上の
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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カスタマーサクセス※SaaS営業歓迎◆全国フルリモート/フレックス/三井物産G/脱炭素可視化クラウド
■採用背景:CO2排出量の可視化を提供するクラウド型ソフトウェア「e-dash」を開発・提供している当社は、2022年2月に設立されました。今回は導入社数拡大に伴い、カスタマーサクセス担当を増員募集します。
■業務内容:「脱炭素の実現性を
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・IT法人営業の経験
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【沖縄】カスタマーサービス ◆未経験歓迎!◆東証プライム上場◆会計パッケージソフトNO.1
■業務詳細:
業種・規模を問わず企業に対して、同社製品の購入やサービスの活用が決まったお客様を営業チームから引き継ぎ、以下のような仕事を行います。
・自社開発製品を中心としたシステムの導入(納品、設置、設定など)
・お客様先のサーバ・端末へソフトウェ
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・財務、簿記、給与、ITスキル(ソフトウェア、ハードウェア、ネットワーク)等の知識、ご経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル(Excel・PowerPoint・Word等)
掲載日:
情報更新日:
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサポート(オペレーションマネージャー)■累計403億円資金調達/研修充実
【利用者数リリースから6年で600万人超え、導入店舗数170,000店舗超え、利用企業数66,000超えのNo.1スキマバイトアプリ/2023年9月に130億円の資金調達実施、累計調達額は403億円】
■募集背景
タイミーでは人々の働き方の
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須要件
・カスタマーサポートでのご経験(3年以上)
・チームマネジメント経験(2年以上)
■歓迎要件
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験
・10名以上のチームマネジメントのご経験
・事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方
掲載日:
情報更新日:
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 仕事内容
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【沖縄】コンタクトセンターSV ※自社センター勤務/残業20H/年間休日121日
【販売・サービス業出身者が多数活躍中/完全週休二日制/大手クライント/】
■業務概要
コンタクトセンター内でのマネジメント・運営業務全般となります。
・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般)
・センター運営(レポート/マニュアル/資料作成、
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件: ※いづれかでOKです
・営業、販売、接客経験
・コールセンター経験
スーパーバイザー経験(アルバイト・契約社員なども可)
・サービス/販売/飲食業などの店舗運営、スタッフ管理経験者(数値管理をしていた方など)
掲載日:
情報更新日:
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
- 仕事内容
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【沖縄】コンタクトセンターSV ※グローバル対応※ 英語活用/残業20H/年間休日121日
【販売・サービス業出身者が多数活躍中/完全週休二日制/大手クライント/】
■業務概要
コンタクトセンター内でのマネジメント・運営業務全般となります。
・スタッフマネジメント(勤怠・労務管理、採用研修育成全般)
・センター運営(レポート/マニュアル/
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・ビジネス英会話を使用した仕事の経験がある方
(Listening、Reading、Writing、Speaking)
・日本語スキル(ビジネス会話が可能)
■歓迎条件: ※いづれかでOKです
・コールセンター管理者経験
スーパーバイザー経験者(アルバイト・契約社員なども可)
・サービス/
掲載日:
情報更新日:
- 学歴不問
- 第二新卒歓迎
- 35歳以上も歓迎
- 転勤なし
- 仕事内容
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【フルリモート】カスタマーサクセス◆SaaSナレッジ共有ツール「NotePM」/基本残業ゼロ
〜登録企業7000社を超える社内wikiツール「NotePM」/急成長ベンチャー/フルリモート(バーチャルオフィスにて勤務)/基本残業ゼロ(18:30帰宅を徹底)/離職率7.6%/有休消化率:84%〜
■概要:
自社Saasナレッジ共有ツール「N
- 応募資格
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学歴不問
<応募資格/応募条件>
■必須条件:
・カスタマーサクセスまたはカスタマーサポート経験
・ITツールへの抵抗感がない方
■歓迎条件:
・SaaS業界でのカスタマーサクセス/インサイドセールス経験
・カスタマーサポートとしての業務経験
・マーケティング全般業務経験
・ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験がある方
掲載日:
情報更新日:
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