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CS・カスタマーサクセス ※シニア※
毎年前年比売上2.5倍超!急成長し続ける東大発ベンチャー AI技術で世界を変える
燈株式会社正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】におけるカスタマーサクセスをご担当いただきます。即戦力としてご活躍いただき、ご経験に応じてマネジメント業務をお任せいたします。
建設業バーティカルSaaS【Digital Billderシリーズ】 とは?
建設業の発注業務、請求書処理業務、経費精算業務、見積書業務、
これら全てがDigital Billderシリーズで電子で完結します。
【職務詳細】
誰に:建設業界の大手~中小企業のクライアント
何を:Digital Billderシリーズ(自社プロダクト)
手法:
自社プロダクトへのサービス導入支援
・クライアントへ導入スケジュールの提案・策定・実行支援
・自社プロダクトの利用に関する適宜サポート
新機能開発の提案
・クライアントから受けた要望をもとに新機能の提案
・開発チームとの議論変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】※以下のいずれかの職種における実務経験3年以上
・ 営業職として、IT関連企業(SIer・ベンダー等)における顧客折衝・要件定義・導入サポーいずれかの経験
・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、または導入コンサルタント
・建設・製造・物流業界向けの無形商材(システム、人材、BPO等)のソリューション営業
【尚可】
・ベンチャー企業での就業経験
出社・リモート勤務について
原則フル出社となります。
※ご家庭の事情など、事前相談の上の許可制でピンポイントなリモート勤務は可能です。- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業勤務地 雇入れ直後
東京都千代田区神田駿河台4-6 御茶ノ水ソラシティ21階
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水」駅直結 各線「御茶ノ水」駅より徒歩3分 都営新宿線「小川町…
変更の範囲
勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 600万円 ~ 850万円
年収:600万~1000万程度
月給制:月額428571円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回
昇給:あり勤務時間 10:00〜19:00
10時00分~19時00分休日休暇 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土日祝)、有給休暇(入社半年後に付与/初年度10日)、その他休暇あり(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇)待遇・福利厚生 交通費支給 健康診断 時短正社員制度あり※主に博士課程の方向け(120h~/月)
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・ベンチャーで熱量高く成長にコミットすることへの興味
・目標数値にコミットする力
・クライアントコミュニケーション経験
・チームで協調する力転職コンシェルジュからのコメント 【燈株式会社って?】
「AI SaaS事業」と「DXソリューション事業」の2つを柱とし、建設業界を中心に、物流・製造・卸売・小売業界など業界を問わずAIソリューションを提供している事業会社です!
【ポイント】
・目指している世界:『日本を照らす燈となる』を企業理念に、GAFAMレベルの企業を本気で目指しています!
・圧倒的なプロダクト力:直近では三菱電機株式会社から50億円の資金調達をするなど、将来性の高い事業内容
・現在の企業評価額は1000億円超!サービス・特徴 【実際に働く社員の声】
社員全員が味方なので安心して働ける。一方で、当事者意識が強く爆速で成長している社員ばかりなので、自然と目標ができ、前を向ける。
そのため、個人でPCに向き合う時間が多いにもかかわらず、チームで仕事をしているという実感が強くある。 部署や職種の垣根を超えてメンバー間で互いに刺激を与え合える機会に溢れています。全員で一丸となって、一つの夢を目指して一致団結して働けるところが魅力だと思います。 周りのメンバーのレベルが高く、非常に刺激的で成長ができる環境です。一方で、人柄がよく困ったことを相談すれば親身に教えてくださり、幅広い層のメンバーが同じ方向を向いて一致団結している環境だと感じました。 燈のメンバーは、全員が優秀で全員が物凄く頑張っています。何より、全員良い人。課題解決のためであれば、肩書きにとらわれず、どんな事にでも挑戦しています。社歴・年齢関係なく、誰もが何にでも挑戦できる環境がここにあります。大きな目標の為に、熱い想いと共に全力で挑戦したい人にとってこれほど良い環境はないと思います。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
