具体的な業務内容
17_126【桜木町(一部在宅勤務可)】海外ベンダー製ハードウェア製品のプリセールスと技術サポート
〜日本最大規模、最高クラスの陣容を誇る独立系Sier/離職率5%/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定/リモートワーク可/フルフレックス制度活用社員多数〜
■職務詳細:【変更の範囲:会社内での全ての業務】
<業務の概要>
当社が販売店を務める海外ベンダーのハードウェア製品(System on Moduleなど)のプリセールスと技術サポート
<業務イメージ>
当社が販売店を務める海外ベンダーのハードウェア製品(System on Moduleなど)を国内のお客様向けにプリセールスと技術サポートをご担当いただきます。
組み込みの知識を活かして、お客様の課題や要件をヒアリングをし、担当製品の提案、他製品と組み合わせた複合提案、当社受託開発部門と連携したシステム開発提案など、お客様へ最適なソリューション提案を行うアクティブな活動です。
【業務の一例】
(1)当社組み込みWEBサイトからのお客様のお問い合わせに対して製品説明を実施
(2)要件や実現したいことのヒアリング(メール、電話、WEB会議など)
※製品導入〜受託開発まで幅広くニーズをキャッチアップ
(3)海外ベンダーとのコミュニケーション
※やり取りは基本的にはメール(英語)となります
(4)提案書の作成、プレゼンテーション、ソリューション企画、デモ検討
(5)製品導入後のフォローアップ
※プライムベンダーの立ち位置でのユーザーコミュニケーションとなります
※System on Moduleベンダーを中心に数社の製品をご担当いただきます。
■ポジションの魅力:
<部門の魅力>
世界各国の最先端の組み込み製品を扱うことができます。
海外ベンダーとコミュニケーションを行いますので語学力も活かせる活気のある部門です。
<チーム組織構成>
FAEチームで編成されており、メンバーの多くがエンジニアからプリセールへキャリアチェンジをしたメンバーです。
組み込みだけでなくAI、IoT、クラウドといった他事業部門との連携も深く、お客様の課題に寄り添ったスケールのある提案活動が可能です。
<在宅勤務>
在宅勤務が中心となり、必要に応じて適時出社となります。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成