具体的な業務内容
【神戸/週3〜4日在宅勤務!】品質管理(ドライブレコーダー)◇業界未経験OK!/リーダー候補採用!
〜自動車保険向けサービスのドラレコ担当!/通信・クラウド等、未経験からスキルアップ◎/週3〜4リモート勤務可!〜
■職種概要:
当社の品質保証部にて通信型ドライブレコーダーの品質管理(品質改善)・品質保証業務をお任せいたします。
■職種内容:
自動車保険にドライブレコーダーがセットとなったサービスがうまれており、当社のドライブレコーダーも大手損保会社に採用いただいております。今回ご入社いただく方には損保会社向けドライブレコーダーの品質管理・品質保証をお任せします。
〇職種詳細:
・量産した製品の品質管理
・問題発生時の再発防止推進
・顧客品質窓口業務
品番としては大手損保向けドライブレコーダーの1つのみで、業務の割合としては8割が品質管理(品質改善・不具合分析など)2割が品質保証(顧客折衝)といった割合になります。また、2021年にビジネスがスタートしているため品質トラブルについても落ち着いており、顧客との定例ミーティングも2週間に1回程度になります。
■組織構成:
配属予定の品質保証部 第三品質保証室 第三品質保証課は計12名(30代・40 代)で構成されており、今回ご入社いただく方と同じ業務を担当している方は3名です。
他メンバーについては当社のドライブレコーダーは製造委託しているため外注先の品質管理担当やタクシー配車システムの品質管理等を担当されております。
■本ポジションの魅力:
〇設計や調達、製造部門などの協業する部隊の協力度◎:
サービスが立ち上がった2021年のタイミングで社内との連携を深めて量産を進めてきた背景があるため、他部門も非常に協力的な体制が構築されております。また、自動車業界の品質基準は高く、設計部門や製造部門としても品質の当たり前基準が高いため、品質部隊からの依頼事項やFBについても前向きに対応いただける環境です。
〇働き方◎:
製品を見ながら対応する業務もあるものの、ほとんどがシステムやオンラインでのコミュニケーションで解決できる業務になるため、週3〜4日程度は在宅勤務で働く事が出来ます。
また、残業時間についても20h程度でフレックス制度も活用いただけるので柔軟に働く事が出来ます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等