具体的な業務内容
【西宮】コールセンター／技術アドバイス担当（舶用電子機器）世界トップシェア／需要増による業績拡大中
〜技術的な問い合わせへの対応／東証プライム上場／魚群探知機のパイオニア／世界シェアトップクラス〜
・今回のポジションでは、魚群探知機や無線機、レーダーなどの当社舶用製品をお使いになる方々からの製品の装備・修理・取り扱いなど技術的な問い合わせへの対応をお任せします。
■業務内容：
・製品の装備・修理・取り扱いなど技術的な問い合わせへの対応
■部署構成：
サービス統括部 テクニカルセンター TS係
部署構成：40代 1名、30代 4名、20代 1名
■採用背景：
・サポート体制を強化すべく、技術的な問い合わせを専門的に対応する部署（コールセンター）を新設することとなり、今回の募集を行うこととなりました。教育体制も整えてありますが、分からない事は同僚や技術開発部門にも気軽に相談できる、風通しの良い会社でもあります。
■働き方：
社員が生き生きと仕事に取り組めるよう福利厚生に関わる制度・施設の充実にも力を入れています！
・年間休日125日
・完全週休二日制
・リフレッシュ休暇やカフェテリアプランなども用意しています
・勤続年数に応じて年次有給休暇が付与されます。
（初年度12日、2年目以降20日）
・残業は5時間程度
■入社後について：
・勤務時間について当面は平日定時（8：35〜17：20）を予定していますが、将来的にコールセンターの拡大を検討しており、その際は土日の対応も実施する可能性があります。
・コールセンター業務では問い合わせ対応のために現場の作業を理解する必要があります。そのため、入社後、各地店所へ出張での研修を実施する予定です。
＼本求人の魅力・特徴／
（1）海の安心安全を守る仕事！
・当社の製品は世界的に一大ブランドを築いており、日本の漁業や航海に貢献できるお仕事です！
（2）業績拡大中！
・中長期経営計画の策定し、更なる成長のために様々な取り組みを行っております。社会の役に立つことで、売り上げを伸ばし続けております。
（3）風通しの良い社風
・当社では中途入社で活躍する社員も多く、入社後は研修体制を整えておりますので、安心してご入社いただくことができます。教育体制も整えてありますが、分からない事は同僚や本社の技術開発部門にも気軽に相談できる、風通しの良い会社でもあります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
