具体的な業務内容
【既存営業】インターネットサービス提案※ISPサービスの提供戸数は105万戸を達成し、業界No.1
【年休125日・土日祝休・全社平均19.5時間程度で働き方は抜群/キャリアパス◎/「アポ獲得〜商談〜契約獲得〜アフターフォロー」まで一気通貫して経験できるため、営業としての裁量も有り、営業スキルupできる環境です】
■入社後のミッション:フリービット(東証一部上場企業)グループのグループ会社として、分譲マンションのインターネット接続サービスに関する導入時設計・提案営業・アフターサービス等を行います。お客様は主に大手不動産会社様やマンションの管理会社様、管理組合様です。
■業務内容詳細:分譲マンションに対し、建設時の不動産会社様・建設会社様との設計打合せ調整や入居開始時における内覧会・入居説明会対応、管理組合様向けの説明や提案(サービス仕様変更・減額等)、サービスに関するサポート会の開催等行うことで解約抑制を行います。
(1)サービス導入:インターネットサービスの導入提案を行います。現状は大手不動産会社からの駅前大規模再開発や団地等の建替え事業案件の依頼が多く、インターネットと連動したサービスなどで更なる市場拡大を目指しています。
(2)お客様対応:管理組合様から頂く価格やサービスについての相談を受け、インターネット高速化や価格交渉、インターネット回線混雑による速度遅延の対応(回線変更)など提案を行います。
(3)理事会、内覧会、サポート会対応:理事会で導入したサービスの内容や価格の説明を行います。入居者様から「インターネットのお困りごと」をヒアリングし、快適な暮らしのため、改善業務に取り組みます。継続的なサポートを行い、お客様との信頼関係を築き、サービス解約抑制に繋げます。
(4)回線調達、プロバイダー選定:光回線の申込み、解約手続き、案件に合ったプロバイダー選定を行います。
(5)勉強会開催:配線方式等インターネットの基礎知識を教える勉強会を開催します。
■キャリアパス:OJTにて業務を学んで頂きますが、しばらくは先輩社員に同行し、同社が扱う商材や営業手法を学んで頂きます。その後既存顧客を徐々に引き継いでいく予定です。営業職としてご活躍いただいた後は、営業の責任者としてご活躍いただく、また本社・別の拠点でご活躍いただくなど、多岐に渡るキャリアがございます。
チーム/組織構成