具体的な業務内容
【渋谷】社宅管理事務◆契約書類の作成や社宅手配など◆土日祝休・福利厚生◎◆東証プライム上場G
<法人向け社宅管理代行サービスの社宅管理事務をお任せ/業界トップクラスシェア/年休125日・土日祝休・残業平均月19時間程度と働き方◎>
■業務内容:
法人企業の社宅管理代行サービスに関する事務業務をお任せします。
人事・総務部門のパートナーとして、契約書類の作成や社宅手配、問合せ対応など、サービス運用を支える幅広い事務に従事します。
配属先は、当社の社宅管理代行サービスを担う専門部署。企業の住宅制度を効率的かつ快適に運用するためのサポート業務に従事していただきます。
■具体的には:
・社宅の契約・更新・解約・請求に関する事務手続き
・入退去に関する社内外の調整(オーナー・不動産会社・入居者とのやり取り)
・契約書や請求関連書類の作成・管理
・社内システムへの情報入力と契約内容の管理
・電話・メールでの問い合わせ対応(法人企業の人事部・従業員・提携不動産会社など)
■入社後にお任せする業務:
まずは以下の業務からスタートしていただきます。
・契約・解約書類の作成(フォーマットあり)
・顧客からの申請内容の確認と不備チェック
・社内システムへの契約情報入力
・入居者やオーナーとの一次対応
マニュアルとOJTによる丁寧な研修があるため、業界未経験からでも安心してスタートできます。
業務に慣れてきた段階で、人事部・総務部の担当窓口として、より専門的な対応もお任せしていきます。
■業務ステップイメージ:
◇1ヶ月後
・契約・解約フローの全体理解
・書類作成やデータ入力などの定型業務の習得
・社内システムの基本操作を習得し、マニュアルに沿った一次対応を実施
◇3ヶ月後
・法人ごとの運用ルールを理解し、顧客対応に慣れる
・業務スピードと正確性の向上
・他の業務領域(新規・更新・解約など)への理解を深め、ジョブローテーションに備える
◇6ヶ月後
・制度変更や契約内容に関する専門的な問い合わせ対応が可能に
・全業務(新規・更新・解約)への対応力を習得
・業務フロー改善提案や他メンバーへの業務引き継ぎ・指導にも関与
■当ポジションの魅力:
チーム内は落ち着いた雰囲気で、中途・派遣メンバーの受け入れ経験も豊富です。
未経験でも周囲が丁寧にフォローする体制が整っており、長く働ける環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成