具体的な業務内容
【大阪】総務スタッフ※馬渕教室グループ/残業オフィス環境抜群
＜本社管理本部の組織体制の強化を図るべく、管理部門全般の業務を担当いただきます。入社後は顧客からの問い合わせ対応及びその他関連業務を担当していただきます＞
■職務内容：
・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール）
・クレームの初期対応（具体的な対応は各部門へ接続）
・採用事務補助（応募者対応、日程調整など）
・各種業者との対応
・社内共有業務
・その他、総務・人事関連業務（設備品の購入、オフィス管理、会社説明会の運営、印刷・発送業務など）
※電話での対応は1日数件程度/メールでの対応は数十件程度を想定しています。 ITツールの導入により、授業出欠管理や保護者対応の効率化を図っています。このため、電話での対応は大幅に削減しています。
■組織構成：
課長職（40代/男性）の下にメンバー職の5名（30〜40代/女性）が在籍しています。社内外を問わずコミュニケーションが必要なため、社内でも積極的に連携を図りながら業務を進めています。
■キャリアパス：
業務の習得度合いや適性に応じて希望の業務への挑戦も可能です。管理本部として、総務や人事など幅広い業務に携わることができます。業務内容や割合については上長とも相談の上、業務を進めることが可能です。
■同社で働く魅力：
・子どもの夢を叶える力: 他の塾との大きな違いは「子どもに対して本気であるか」です。個別指導のプロフェッショナルを目指す環境は、他の塾以上の体制があります。教え子が第一志望の学校に行きたい時、その道を示すことが出来る十分なスキルを未経験から培うことが出来ます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
