具体的な業務内容
CISO候補(CEO直下)◆全社的なIT・AI戦略の策定・実行、データ戦略・技術投資の推進など
■業務概要:
UPWARD全体のIT・AI戦略を牽引し、データドリブンな経営基盤の構築と、全社的なオペレーションの最適化を推進するポジションです。攻めと守りの両軸から、全社横断的に業務改革・IT導入をリードし、組織の成長を技術面から支えていただきます。
■業務詳細:
・全社的なIT/AI戦略の策定と実行
・経営層と連携した中長期的なデータ戦略・技術投資の推進
・社内業務におけるAIツールの活用・導入推進(ノーコード/ローコード活用含む)
・部門横断の業務オペレーションの課題抽出とソリューション設計
・内製・外注含めたプロジェクトマネジメントおよびチームビルディング
■重点領域:
・経営戦略: 経営ダッシュボードによる可視化と意思決定支援
・ビジネスオペレーション設計: 見積作成・受発注の自動化と最適化設計
・人事採用・従業員育成のためのデータ戦略: 採用分析、貢献度の可視化、従業員育成戦略の設計
・技術Knowledge DB設計: 開発ナレッジの構造化・検索性の向上
・プロダクトインテリジェンス設計: 顧客利用データの可視化とプロダクト改善戦略
・事業継続計画設計:社内リソース・アセットの最適化、お客様影響の最小化のためのBCP設計
■当社について:
Innovation of the last mile(現場のラストワンマイルを革新する)をミッションに掲げ、フィールドワーカーのDXに取り組んでおります。コアテクノロジーである地理空間技術、滞在検知技術(特許取得済み)を生かし、サービスを提供しております。
◇フィールドワーカーのための”0秒CRM” UPWARD
UPWARDはSalesforceやMicrosoft DynamicsといったクラウドCRMプラットフォームの活用の課題を解消し、これら優れたCRMの価値を最大限発揮する「Sales Engagement」と呼ばれるサービスです。クラウドCRM導入において、単独で使いこなし、効果を発揮するには難易度が高く、現場に定着しない、効果的に活用できないといった課題を解消することを目的としたSales Engagementのニーズが向上しております。UPWARDは「Sales Engagement」領域の中でも、特に訪問業務に特化したプロダクトを提供しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境