具体的な業務内容
【大阪市／住之江区】法人営業 | 船舶用ディーゼルエンジン●未経験歓迎／プライム上場企業
〜創業140年以上／環境・エネルギー問題を技術で解決する「日立造船」／働きやすい環境〜
■配属先部門の担う役割
当社が製作、販売したエンジン及び付帯設備納入後のアフターサービスを主として対顧客窓口として営業面で支援します。アフターセールスという性質上、販売した後(補償期間満了後）の製品へのケアが業務の中心となりますが、非常に長い期間船舶や工場を運航、運営するエンドユーザ（主として工務管理者）と対峙していきます。また新規案件でのリピーターを増やすためにはアフターサービス対応が重要視されるため、重要な役割を担う仕事です。
※採用は日立造船マリンエンジン株式会社（勤務地：大阪府大阪市住之江区南港北1-7-89）へ在籍出向となります。同社は、2050年までに温室効果ガス(GHG)の排出を実質ゼロにする”カーボンニュートラル社会の実現”に向けた取り組みを加速させるため、国内造船所最大手である今治造船株式会社とタッグを組み設立された. 船舶用の大型ディーゼルエンジンの設計・製造・販売からアフターサービスを一貫して行う会社です。
【入社後の具体的な仕事内容】
各種スペアパーツ販売業務（見積・注文請負・出荷・請求）、クレーム処理、顧客（船主等）訪問、技術サービス支援
（【変更の範囲：会社の定める業務】）
■組織構成
アフターサービス部営業グループ：17名（内、大阪本社13名、東京本社4名、それぞれ派遣社員含む）。その他シンガポール・台湾にも支店（ローカルスタッフのみ）あり。
若手からベテラン（20〜60代）まで幅広い年齢層の経験者が活躍する、風通しがよく馴染みやすい雰囲気の組織です。
■仕事の進め方
当社独自の業務管理システムによりスペアパーツの見積、注文請負、出荷、請求のルーティンワーク、トラブル発生時のクレーム処理、およびドック時定期検査の提案等国内外の顧客訪問によりアフターサービス営業活動を行います。
■働き方補足
残業平均は20〜30hです。業務状況により変動があります。
出張についても業務状況によって変動しますが概ね下記の通りです。
頻度：月2回前後
期間：2〜3日から長いケースで3週間程度
可能性が高いエリア：国内/海外（中国/台湾/シンガポール/UAE他）
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
