具体的な業務内容
【東京/転勤無】住宅ローン関連業務（審査/営業/登記・実行等）◆オープンポジション
【住宅ローン取り扱い経験者歓迎/転勤無し/フレックス可/幅広いキャリアパス/三井住友銀行とLINEヤフーの共同出資で誕生した銀行】
■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
ご志向性に合わせて下記業務をご担当いただきます。
＜営業/提携不動産推進領域＞
・提携不動産会社様からの問い合わせ（商品、事務フロー、進捗確認など）対応
・受け付けた案件の事前審査業務（状況により本審査業務の対応あり）
・手続きにあたり不備連絡や審査が通過したお客さまへのフォロー業務（受電・架電）
・クレームエスカレーション対応や社員・派遣社員の教育・指導業務
・（希望される方）提携不動産会社の新規開拓、契約に至るまでの業務
・（希望される方）販売現場への営業や相談会対応業務
＜審査領域＞
・住宅ローンの審査業務、審査事務業務
・業務委託先、派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・顧客や不動産・建設業者等、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローンナビ等）
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）
＜登記・実行関連業務＞
・住宅ローンの融資実行関連事務、登記関連業務、実行後の顧客管理
・業務委託先、司法書士、エンドユーザー対応（受架電、住宅ローン申込ナビ等）
・派遣社員からのエスカレーション対応、業務管理、指導育成等
・業務改革・効率化施策の企画・推進（関連部署と調整しながら進めます）
■働き方
営業/提携不動産推進領域についてはフレックス勤務が可能となり、柔軟に働くことが可能です。
審査領域、登記・実行関連業務については今後導入予定となっております。
■特徴・魅力：
2019年7月の住宅ローン取り扱い開始後、毎年取り扱い件数が増加。事業を拡大させていくステージにあり、仕事を作っていく楽しさがあります。
定型的な案件処理だけでなく、新規商品やサービスへの取り組み、業務やシステムの変更による業務改革などにも関わっていただきます。
審査業務の改善、基準やルールの見直し、生産性向上策の推進にも関与できます。
住宅ローン事業の拡大と一緒に自身の成長も体感できると思います。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
