具体的な業務内容
債権管理業務〜プライム上場Hondaグループ／月残業平均20時間程度／フレックス制〜
〜Hondaグループ／会社の基盤となる審査業務／有休取得推奨、産休育休後の復職実績も100％など働きやすい環境〜
延滞債務者に対して電話等の接触手段によりカウンセリングやアドバイスを実施するとともに、高い専門性に裏付けられた適切な債権回収を行い、良質な債権品質の維持に努めていただける方をお待ちしております。
■業務内容：
・電話による支払い案内、各種問い合わせ対応
・約定支払いが困難な延滞債務者対するカウンセリング、支払交渉
・連絡不能または支払困難な案件の現地調査の手配等、各種調査業務
・受架電、入金状況の集計・分析および効果効率を目指した業務改善の立案
・上記に関する弊社システム操作、Excel・ Power Pointを使用した資料作成
・上記に関連した業務改善活動や派遣スタッフ育成 等
■組織構成：
現在は27名（20代〜50代）で構成されており、派遣社員を含めると44名が在籍しております。前職信販会社、金融会社から入られた中途社員の方、新卒の方もご活躍しています。前職で磨いてきた顧客折衝経験を活かして、現場のOJT研修を通して、1人前になっていただくことを期待しています。
■採用背景：
自動車業界は100年に一度の大変革期を迎え、所有から使用、モノ消費からコト消費へと様々な変化に対応することが求められています。顧客利便性や、業務の効率向上につながる新たな債権回収手法の検討を行っており、これらの業務改善に能力を存分に発揮し活躍が期待出来るより強化していくため、メンバーを募集します。
■働く環境について：
同社では、年間休日121日に加え、有給休暇取得も積極的に推奨、平均で年間1６日以上を取得しています。フレックスタイム制度を活用し、残業も月15時間程度、産休育休後の復職実績100％、男女を問わず働きやすい環境です。また、Hondaグループならではの福利厚生制度が充実しています。
■当社の魅力：
当社は大手自動車メーカーである本田技研工業の100％出資会社であり、クレジット、融資、リース、保険などを展開し、同グループの金融中核を担っています。当社の事業はリースビジネス等ストックビジネスとなるため安定した経営体制を築けています
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
