具体的な業務内容
旅館・ホテル向けインサイドセールス◎宿泊予約サイト「一休.com/Yahoo!トラベル」/土日祝休み
【宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」掲載のホテル・宿へ向けた集客課題解決のための提案・利用フォローを担当/第二新卒歓迎/残業ほぼなし/週2回リモートOK/LINEヤフー株式会社グループ企業】
■仕事内容
宿泊予約サイト「一休.com」「Yahoo!トラベル」のクライアントである全国のホテル・旅館向けのインサイドセールスポジションです。
既にお付き合いのある宿泊施設様を担当するチームで、「一休.com」「Yahoo!トラベル」経由の予約を増やすための施策を考え提案、実行していただきます。
オンラインを中心にコンタクトを取り、プロダクトを使いこなせていないクライアントに対する利用フォローも実施していただきます。
■採用背景
「一休.com」「Yahoo!トラベル」の事業が好調で、新規で契約いただく旅館・ホテルの数が継続的に増えている状況です。
新規掲載以降のクライアントフォロー、利用フォローをご担当いただくメンバーの増員のため募集しております。
■ビジネスモデル
「一休.com」「Yahoo!トラベル」ともに、成果報酬型のビジネスモデルです(実際の旅行プランに予約が入って利益につながります)。そのため、ホテル・旅館(クライアント)の収益=株式会社一休の収益につながり、顧客満足度の高いサービスを展開している点が特徴です。
■働き方
・土日祝休み
・週2回リモート、週3回出社
・ご自身で働き方を設計できるため、残業はほぼ発生していません
■現在活躍しているチームのメンバー
・10名のメンバーで構成されております
・20代のメンバーが多い組織です
・女性比率の多い組織構成です
■ポジション
契約社員で入社頂く方の、9割以上が営業未経験の方です。
接客業/ウェディングプランナー/保育士/お笑い芸人等、様々なバックボーンをお持ちの方が入社しています。
■圧倒的に成長出来る理由
1.本質的な顧客の課題と向き合い続けられる
2.形のない無形商材の提案を通し、枠にとらわれない提案力が身につく
3.答えのない課題に対して、深く思考する力が身につく
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成