具体的な業務内容
【東京】サービスエンジニア（産業用デジタル印刷機）※土日祝休／創業160年老舗ドイツ系機械商社
〜創業160年以上の歴史を持つ外資ドイツ系企業／日本に海外（ヨーロッパ中心）の新しい製造技術を導入し続けてきた実績や世界的なメーカーとの共同プロジェクトが多数動いております〜
■概要：
営業部（MP2部門=印刷および紙加?機械を扱う部門）に所属し、即戦力のサービスエンジニアとしてご活躍いただきます。取り扱う商品は、海外メーカー製の各種産業用デジタル印刷機械（デジタルインクジェット印刷機、フレキソ印刷機、セキュリティ分野の加工機械、付随する消耗品や部品など）です。顧客の要望を汲み取ったサービス提供、新規顧客への据付・調整を担当します。
■業務詳細：
・顧客先での据付設置・調整作業（指示、手順に沿って海外のエンジニアと一緒に作業を実施）
・トラブルシューティング（診断ツールと顧客からの情報により、ハードウェアとソフトウェアの不具合を評価し、原因を特定する）
・海外のサプライヤーと協力して優れた顧客サービスを提供する（メーカーとお客様の間に立った対応）
・商品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上に努める
・顧客への技術改善および適切な予防保全提案
・ドイツ本社や海外メーカーとの技術的なコミュニケーション(主にemai)
・国内出張（1日〜最大2週間/月）
■取り扱い機器：
デジタルインクジェット印刷機、フレキソ印刷機、セキュリティ分野の加工機械
■当社の社風：
社員を非常に大切にする社風です。社員のチームワークが私たちの価値観を支えるという考えのもと、ドイツのハンブルクの本社の他、アジア6ヶ国13拠点、約300名の社員と日々連携しています。会社としてダイバーシティを重視しているので、様々な福利厚生を用意しています。年間休日も122日とプライベート大切にした働き方も可能です。
変更の範囲：当社業務全般
チーム／組織構成
