具体的な業務内容
【福岡・博多区】社内BPR推進（責任者ポジション）※業務フロー改善/経験業界不問/年収1000〜
◆◇「カンブリア宮殿」にも出演の成長企業／20〜30代女性がメインターゲットの家具・インテリアEC「LOWYA」運営/業務フローの可視化・分析から業務改革推進/年収1000万〜◇◆
■業務内容：
商品開発を中心とした業務プロセスの全社横断的な改善（BPR）を推進するポジションで、複数のプロジェクトを統括頂く責任者としての立ち位置でお迎えします。
既存の延長線上の単なる改善提案ではなく、経営課題を解決するためのあるべき姿を描き、データに裏付けされた仮説立案を提案し、改革リーダーとして実行フェーズまでの推進リードしていただくことを大いに期待しており、
具体的には下記の業務内容です。
・商品開発業務におけるプロセス改善の企画
・部門横断的なヒアリングと課題抽出・要件整理
・プロジェクトの設計・マネジメント
・改善策のドキュメント化と社内展開
・企画・立案した業務フローの実行（必要に応じて内部監査や法務といった管理部門と連携）
・組織のマネジメント
■募集の背景：
当社では、家具・インテリア領域におけるD2Cモデルを軸に、商品開発から販売、カスタマーサポートまでを一気通貫で自社運営しています。
その中核を担う商品開発プロセスにおいて、組織や従来のやり方にとらわれた非効率なオペレーションが課題となっており、抜本的な見直しが必要なフェーズを迎えています。
現在は、各部門の枠組みに沿って業務が進められているため、情報や責任範囲が分断され、無駄な工数・タイムロスが発生しています。
業務効率やスピードを重視するEC業界においては致命的なボトルネックであり、事業成長に直結するプロセス変革が急務です。
そのため今回、事業推進部を母体として、商品開発領域を中心に社内のオペレーション全体をゼロベースで再構築する人材を募集することになりました。
現状にとらわれず俯瞰的にプロセスを再設計し、業務改革をリードできる方ですが、現場で手を動かしながら改善提案を積み重ねてきた実務経験者も歓迎します。
現在、Slackやスプレッドシートを中心としたアナログな運用が業務の主流であり、本来であれば業務システム化すべき領域も多く残されています。
今後は、業務効率だけでなく属人性の排除や再現性のある仕組み化を進めていくことで、組織の強化と成長を目指します。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
