具体的な業務内容
バイリンガルエンジニア〜英語を活かしてITスキルを磨く/クラウド・セキュリティ等キャリアパス◎〜
＜ワークライフバランス大賞受賞:残業時間平均10時間以内＞＜エンジニアの育成力を武器にアジアＮｏ１のクラウドエンジニア集団を作ります＞
■業務内容：
バイリンガルプロジェクトのお客様対応をご担当頂きます。 英語を使ったITインフラ業務に従事したいという何らかのITインフラ業務経験者（１年以上）を幅広く募集します。
■職務概要：
ご経験や入社時期によりプロジェクトを決定します。日本語・英語を利用して運用系案件に携わって頂きます。
主にユーザーサポート系の運用案件で、実機に触れてサポートするプロジェクトが多いです。
また、ネットワーク、サーバの構築や設計といった上流工程の案件もございます。
■ 教育制度/ 資格補助
・現役エンジニアによる勉強会（ランチタイムや終業後の1時間、オンラインによる勉強会）
・資格取得支援制度（会社が定める資格取得時は、資格受験料会社負担）
・LMS（動画学習システム）で様々なIT資格やビジネススキル取得のための講義動画400以上のコンテンツを見放題
■プロジェクト例：
・都内の外資系某大手製薬会社でのバイリンガルヘルプデスク業務
主にクライアントPC、Mobile Phoneや周辺機器のサポート／ユーザーサポートは日本語をメインに利用し、海外のエンジニアと英語で連携を取っていく。
■働く魅力：
・英語力を活かした業務をご紹介可能です。
・社内でOJTを受けて頂いてからバイリンガル業務に従事頂くことも可能です。
■推奨条件（ご紹介できる業務の幅が広がります）
・1年以上の英語での外資系企業サポート業務経験
・1年以上のITヘルプデスクやユーザーサポート業務経験
・クライアントPC(Windows10)の簡単なトラブルシューティング経験
・海外チームと英語でコミュニケーションを取りながらトラブル解決をした経験
チーム／組織構成
