具体的な業務内容
【一宮/尾張旭】未経験歓迎/リフォーム提案営業/県外転勤無/残業20-30H程度/土日休みシフトも可
《未経験歓迎!飛込営業無し!一宮/尾張旭市で勤務!お客様と向き合う深耕営業×リフォーム業界でスキルUP》
■社風
【「話しましょ、たくさん」をモットーにお客様の思いを汲み取り叶える深耕営業!】
当社はお客様との会話を通し、深い関係性を構築したうえでより良い暮らしの在り方を提案し、一生涯のお付き合いをすることをモットーとした住宅リフォーム会社です。一方的且つ成果主義な営業ではなく、お客様と向き合った時間の深さが社員・企業の成長であると考え日々活動をしております。個別的な要求に真摯に向き合い、チームで考え実践していく当社で共に働いてくれるリフォーム営業のポジションを募集致します。
■職務内容
住宅リフォーム及びリノベーションの提案営業をお任せします。全面改装等の大規模工事から、キッチン/風呂等の水まわり工事、和室から洋室への改装など、幅広くに対応します
《流れ》
・お客様よりお電話でお問合わせ
・アポイント/お客様先へ訪問
∟営業スタイルは訪問がほとんど。状況に応じて追加のご提案
・内容を持ち帰り、上長に相談
∟どのように進めるのかをしっかり相談
・再度ご訪問/店舗来店
∟必要に応じ、モデルルームも見ていただきます
・契約・プロジェクト開始
∟契約後もお客様の窓口として常に付き添います。お客様の信頼を得ていくことが当社の営業スタイルです
《理念から来る営業スタイル》
お家のことだけでなく、趣味や生活、大切にしていることをヒアリングしお客様の要望以上のご提案につなげ100%以上の満足度を目指す営業です。表面的/効率的なことではなく、お客様のためを思ったご提案を会話を通し行い、信頼につなげていくスタイルです。
■大切な考え方
・目標意識
ご契約いただくために何ができるのか を常に周囲と相談しながらも乗り越えていく営業力が身につきます
・けん引力
契約後、プロジェクトは設計・施工管理をまきこんでチャットツールで連携しますので、最後まで責任を持つ考え方が重要です。
■教育体制
・2ヶ月に一度の建築知識を学ぶ研修(二年間)
・週に一回のロープレ実施や進め方の相談
・Youtube配信を通した自己学習
・メーカー主催の勉強会
OJTからの教育を通しながらも、チーム・企業として個々の成長を支援しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成