具体的な業務内容
【大阪】自社製品の保守開発◆メガバンクも導入/金融機関向け統合業務パッケージ◆お客様の声が直接届く
〜就業環境がよく定着性高い/ご家庭やプライベートも大事にする会社/能力開発支援多数/中途活躍〜
■業務内容:
〜 金融機関向けパッケージの保守開発をお任せします〜
<入社後~中期的にお任せ>
◇金融機関様向けパッケージ「BankNeo」の運用保守業務を担当いただきます。BankNeoユーザ様からの日々のお問合せに対して窓口となりお客様とのコミュニケーションを取っていただくとともに、発生事象に対しての調査や障害であれば改修、テスト、本番リリース、報告といった一連の対応をクローズまで対応いただきます。
◇当面は保守チームのサブリーダ的な立ち位置で担当者の作業管理や指導も担っていただき、中期的にはBankNeoの規模拡大に伴い、保守リーダーの役割も担当いただければと考えています。
■やりがい
(1)お客様からの直接のお声が聴ける環境
当チームではBankNeoをご利用いただいているお客様から直接お電話やメールなどでお問合せをいただきます。システム利用にあたり困っていることや使い方など直接お聞きし解決することで、お礼のお言葉をいただくなどお客様に貢献することを直接感じ取れる環境です。
(2)多岐に渡る技術要素、業務の習得
BankNeoシリーズの各システムの保守を担当いただきますので、Javaや.netなどの開発言語や、Webシステム、タブレットやスマホのアプリなどのアプリケーション、オンプレミスやAWSなどのサーバ種別も複数あり、習得すれば多岐に渡るシステム形態に携わることができます。
(3)BankNeoの運用改善活動へ積極的な取り組み
運用保守業務の作業の標準化であったり、作業手順の見直しなどを積極的に提案していただける環境にあり、自らの意欲で業務効率化を実現できる点もやりがいを感じていただけると思います。
■当社の特徴:
(1)DX&SI事業…お客様の事業変革パートナーとして共に価値の創出を目指す「共創DX」を推進
(2)パッケージ事業…「GAKUEN」、「BankNeo」という文教、金融の未来を創る自社パッケージを提供
(3)医療ビッグデータ事業…医療ビッグデータとICTの融合による保険者DX推進ソリューション
(4)グローバル事業…DXと総合力で世界のビジネスと社会の課題解決
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境