具体的な業務内容
【大阪/在宅可】導入実績No1大学向けパッケージ「GAKUEN」の運用保守担当◆プライム上場企業
〜大学業務（教務）経験者歓迎◎／国内トップシェアの自社プロダクト／ICTのチカラで大学教育から社会に貢献／在宅勤務可・残業平均20h以内で福利厚生も充実〜
■業務概要：
大学向けトータルソリューションシステムとして「423校」への導入実績がある国内トップシェアのプロダクト「GAKUEN」運用保守業務を担当いただきます。
■業務詳細：
ご経験に応じて下記いずれかお任せ致します。
＜運用保守担当＞
大学向け業務システムの安定稼働を支える運用・保守業務を担当していただきます。
具体的には、障害対応、運用手順書の整備、改善提案などを行います。
＜サポートセンター＞
大学職員や教職員からの問い合わせ対応を中心としたサポート業務を担当していただきます。
電話・メール・問合せ専用システム等を通じて、システム操作方法の案内やトラブルシューティングを行います。
＜保守開発担当＞
大学向け業務システムの保守開発業務を担当していただきます。
既存機能の改修、新機能の追加、法令改正への対応など、継続的な改善を行います。
■大学向け統合パッケージ「GAKUEN」：
全国の大学400校以上に導入実績のある「入試・教務・奨学金・ポータルなど」大学業務を総合的にサポートするパッケージです。
「GAKUENシリーズ」は、大学すべての情報を統合管理し、情報配信や教育支援、またデータ分析等の様々なサービスをワンストップで提供することができます。
当社は「GAKUENシリーズ」を通じて大学の発展を支え、日本社会の持続的な成長に貢献します。
■やりがい：
大学業界特有の業務知識を活かし、現場に即したシステム改善を実現できるポジションです。
ユーザーの声を直接反映できる開発環境で、社会的意義の高い仕事に携われます。
■当社の魅力：
◆長期・大規模案件やプライム案件多数！
◆国内有名企業のDXプロジェクトも手掛ける独立系SIer
◆BtoCのサービスからBtoBの基幹システム・社会インフラ領域まで幅広い事業展開
◆健康経営優良法人認定！国が認めた好環境で定着率95％！
◆シンガポール/タイ/中国にも子会社を設立し,海外展開も強化！
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
