具体的な業務内容
【横浜・週4リモート可・住宅手当有】社内SE(ITサービスマネジメント企画及び担当チームのリード)
【有給取得率80%以上、平均有給休暇取得日数17.2日(2020年度全社実績績)/20時以降の残業は原則禁止/住宅制度有(家賃の75%を会社負担)/カフェテリアプラン有】
■職務概要:
ITサービス部にて、当社内で快適にIT・システムを利用できる環境を維持・改善するため、ITサービスマネジメント(ITSM)の企画・運用をご担当いただきます。ヘルプデスクオペレータなどの業務は主に派遣社員等のメンバーで対応するため、本求人ではシステムの提供環境改善の企画・推進を中心にご担当いただく方を募集しています。
また、担当としてITサービスマネジメント企画を行いながら、所属チームのマネジメントもお任せします。
■職務詳細
下記のような内容のテーマについての改善企画・推進をご担当いただきます。(下記は一例です)
・ヘルプデスクへの問い合わせ内容分析による改善対応企画
・ITサービスの改善企画(PCキッティングの効率化、ポータルでのシステムアクセスの導線改善など)を実施するグループのマネジメント業務
■働き方
・残業 20−30h程度
・リモート 週1出社程度
■手当や制度について:
・カフェテリアプラン有(年間7万円相当※寮社宅制度利用者は半額)の範囲でサービスを選択できる制度)
・帰省手当(※条件あり)
・独身寮、借上げ社宅制度(40才まで または入社後5年まで家賃の75%を会社が負担※負担上限 寮7.5万円、社宅10万円)
■JFEエンジニアリングの魅力について:
同社は、国内での有数の大手プラントエンジニアリング会社です。プラントエンジニアリング業界の市場規模は約16.7兆円と試算され、人々のインフラ提供に携わり、フィールドが非常に幅広いことが特徴です。
《キャリア入社者に聞く、仕事や働き方の魅力はこちら》
https://jobchange.jp/jfe-eng/company/attraction
《JFEエンジニアリングが丸ごとわかる「360°JFEエンジニアリング」》
https://www.jfe-eng.co.jp/360_jfe_engineering/
《社員インタビュー》
https://jobchange.jp/jfe-eng/work/
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境