具体的な業務内容
【高松】新規事業の企画営業職(リーダー候補)※全国トップクラスの管理物件数/営業経験者歓迎
【全国トップクラスの管理実績!業績好調による増員採用/社宅制度、退職金制度、カフェテリアプラン等福利厚生充実/業界未経験の方も多く活躍いただいております】
■業務内容:
当社の管理物件居住者の皆様によりよい暮らしを提供するため、新しいサービスの企画・運営を担うCX本部にて、企画営業職(リーダー候補)を募集いたします。
CX本部とは、当社管理のマンションにお住いのお客様や、当社が仲介した賃貸マンションにお住まいのお客様をはじめ、様々なお客様へ「CX(新しい“体験”)」をお届けするための部署です。
【具体的な業務】
・既存の会員制アプリ・サイトの企画・運営
・会員に向けた新規サービスやキャンペーンの企画・運用構築
・会員へのサービス認知度・満足度向上のための媒体(チラシや動画など)企画・制作管理
・関係部署、グループ各社との折衝・調整など
・入居者(マンションオーナー等)からの問い合わせ対応
・開発ベンダーとの折衝・調整など
・グループ内の各種プロジェクト参画
※これまでのサービス導入例(一部、エリア限定で展開しているものもございます):
◎ハッピーサポート…会員制の生活支援サービス。水回りや建具のトラブルから家具の移動まで、電話1本で対応しています。
◎無人店舗「FACE MART」…マンション入居者限定、マンション内にて運営されている無人スーパー。顔認証技術を使用し安全便利に利用できるため、入居者から喜ばれております。
■業界・当社の特徴:
当社は、マンション販売や戸建て販売といった不動産「売買」業界ではなく、不動産「管理」業界に属しております。管理業界は景気によって売上が変わらず、管理収入から安定的な収益を得られるストックビジネスであることが特長です。当社も順調に管理戸数を伸ばし、売上も右肩上がりで推移しております。特に西日本エリアではM&Aやリプレイス(管理会社の変更)も積極的に行っており、結果として2022年の管理戸数の伸長数については、業界2位の立ち位置になっております(マンション管理新聞社調べ)。
チーム/組織構成