具体的な業務内容
【品川】テクニカルサポート◇残業15H/在宅勤務相談可/外国籍の方活躍中/プライム案件
【英語力を活かしてIT技術を身に着けたい方へ】
〜プライム案件/大手企業取り扱い製品/英語力を活かしたい方/在宅勤務可能/残業１５H以下〜
■業務内容：
・プライム案件半数以上、AI事業など多角的に事業展開する当社にて、日本ユーザーに対して大手の海外製品の導入・運用のサポートを担当いただきます。
・海外製品に関するサポートを行っていただくため、資料作成や、海外エンジニアとのやり取りは基本英語で実施いただきます。
・1日当たりの問い合わせ件数は2、3件程です。
・セキュリティ製品やECサイトの運営が主な案件となっております。
※その他解析のサポート、他メンバーの案件調査等もお任せします。
■組織構成
50名（5チーム構成）
20代~60代の方まで幅広く在籍しております。
※外国籍の方も活躍中です！
マネジメントに当たる方は平均30代前半です。
それぞれの成長をサポートしてくれる非常にフラットかつ風通しの良い組織です。
■研修制度：
OJTや社内研修を通して、業務やIT技術に関する知識を身に着けていただきます。
■魅力点
・最新技術・海外製品に携わりながら、IT領域の技術を磨くことができる
・テクニカル領域に挑戦したい方におすすめ
・海外メーカーのエンジニアと直接仕事ができる
・ニーズの増加が予想される当社のサポート領域において、組織や案件の拡大のフェーズに携わることができる
・定期的な研修や社内勉強会、資格取得の際の受験料補助など、学ぶ姿勢を後資する環境が整っております。
■働く環境
勤務地：東京本社（品川）
残業：月平均15H以内
在宅勤務可（育成の為、ご入社後3か月程度は出社にてキャッチアップしていただきます）
■キャリアパス
サポート責任者として新規の立ち上げを目指していただくことも、技術を研鑽し、IT技術分野の責任者としてご活躍頂く事も可能です。
■当社について
・ICTソリューション：エンドユーザが持つビジネス課題を最新技術で解決
・Kyrios：クラウドリフトからDevOps、テレワークまで構築と運用を支援
AI：最新のAI技術とお客様に最適なプラットフォームで業務改革をサポート
デジタルマーケティング：ブランディングやプロモーションの投資対効果を最大化
チーム／組織構成
