具体的な業務内容
【東京都中央区/未経験歓迎】建設機械オークションのカスタマーサポート〜年休123日/英語活用◎
【創業100年超/日本最大級の自動車・建機等のオークション事業を保有/その他食品事業・海外事業など幅広い事業を展開/過去最高益を達成し売上右肩上がり】
■仕事内容:
急成長中の当社の中古建設機械オークション事業において、海外市場における会員獲得と出品サポート業務を担っていただきます。具体的には、海外のお客様へのオークションシステムの説明、出品に関するサポート、問い合わせ対応などを通じて、オークションの活性化、ひいては海外市場における当社のプレゼンス向上に貢献していただきます。お客様との信頼関係構築を重視し、長期的な視点で事業拡大に貢献できる方を求めています。
・海外顧客に対するオークションへの参加案内
・新規会員獲得に向けた、電話・メール・オンラインミーティング・SNS等による営業活動
・オークション出品に関する顧客からの問い合わせ対応
・出品手続きのサポート、資料作成
・顧客との信頼関係構築と継続的な取引拡大
・市場動向調査、顧客データ分析
■社風:
多彩な事業展開を続ける当社には、社員の個性を尊重する風土があります。1人ひとりが、自身の得意分野を活かしながら活躍することができます。中途入社でも馴染みやすい環境があります。
■当社の特徴:
<安定性・成長企業>
日本最大級の中古自動車やトラック・建機などのオークション事業を展開しており、5000社を超える会員企業を有し、取扱台数は週に8000台を超えます。大型トラックにおいては日本一の出品数で年間17万台、中古トラックの国内オークションシェアの実に50%以上を当社1社で占めています。昨今、海外からの引き合いも非常に多く、23年度は過去最高益を更新しており更なる成長が期待されています。
また、オークション事業以外にも食品の生産・貿易といった流通の川上から、卸売・小売・外食といったエンドユーザーにリーチする川下までを網羅して行う「食品流通事業」、その他にも「遊技事業」や「海外事業」など、幅広い事業展開で盤石な経営基盤を築いています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成