具体的な業務内容
M70【新横浜/在宅勤務可】セキュリティ製品のプロダクトエンジニア／業界トップクラスの技術商社
〜在宅勤務あり/セキュリティ分野のスペシャリストを目指せる/業界トップ級の技術商社〜
■業務概要：
セキュリティ関連システム・製品に関するシステムの設計や構築、技術サポートなどを担当頂きます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■業務詳細：
社内で役割分担があり、ご経験によってお任せする業務は決定します。
・ポストサポート（プロダクトエンジニア）：
仕入先／お客様に対するテクニカルサポート・保守サポート、仕入先への技術リクエスト、カスタマーサクセス（導入製品の利活用支援）等
・プリセールス（セールスエンジニア）：
マーケティング支援（セミナー講師、ホワイトペーパー執筆）、営業支援（営業同行、デモ、提案資料作成）、
Proof of Concept支援（検証計画立案、POC環境構築支援）、導入の技術支援（コンサルティングサービス、構築サービス）等
担当：基本的に仕入れ先（海外のITベンダー）ごとで担当しています。
セキュリティ領域は売上の規模も大きく、今後も注力予定です。
具体的には、スマートフォンやPC等の端末をサイバー攻撃から守るエンドポイントセキュリティ商材や、
企業や官公庁が持っている個人情報、企業情報、国家機密情報等をサイバー攻撃から守るセキュリティ商材やソリューション等があります。
販売ルート：販売パートナーを介して販売するケース／直接エンドユーザーに販売するケース双方あります。
目標：上司と個別数値目標については設定することが多く、数値だけでなく業務プロセスで評価される割合が高くなっています。
販売パートナー：ほとんどの大手SIerとの取引があります。
エンドユーザー：大企業が中心です。業種は、官公庁、金融、製造業と業種は幅広いです。
ご入社後について：ご経験にあわせてスタートする業務を決定します。
・顧客向けに作成しているトレーニング資料やトレーニングコースなどを利用し、担当製品の知見を深めます。
・ご経験が少ない場合は、顧客のサポート業務からスタートし、製品および周辺の技術領域に精通いただきます。
・ご経験者の場合も製品に関するトレーニングや同行を通じてOJTを実施します。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
