具体的な業務内容
【リモート中心】カスタマーサポート◆子育て領域における行政のDX支援◆フレックス◆プライム上場
【8年連続ホワイト500認定企業/自治向け・DXサービスの導入サポート&利用促進業務をお任せ/リモート中心の働き方/コアタイムなしのフレックスタイム制】
当社は、女性のための健康情報サービス「ルナルナ」、母子手帳アプリ「母子モ」、健康管理アプリ「CARADA」、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に、「ヘルスケア」「音楽・動画・書籍」「生活情報」「エンターテインメント」と多岐に渡る分野のサービスを提供しています。
■募集概要
※母子モ株式会社への在籍出向となります。
◇当社のグループ企業である母子モ株式会社では、「ICTの活用により“不安や負担”を軽減し “安心で簡便”な子育て社会を地域と共創する」をミッションに子育て領域における行政のDX(デジタル・トランスフォーメーション)ソリューションを運営しております。
◇運営サービスである『母子手帳アプリ 母子モ』は2025年5月現在1741自治体中、全体の約4割にあたる700以上の自治体で採用されており、業界内においてトップクラスのシェアを誇っています。
https://www.mchh.jp/login
◇『母子手帳アプリ 母子モ』をベースとして子育てDXサービスも導入も開始しており、全国に拡販していくため、メンバーを増員募集しております。
■主な役割・業務内容
◎自治体サポート業務
DXサービス導入、利用促進支援およびサービス運用の効率化、改善業務
※まずは導入業務からスタートいただき、将来的には自治体のDX運用のための顧客サポート全般を担っていただくことを期待しております。。
■プロジェクト一例
◎東京都 次世代ウェルネスソリューション構築支援事業
◎北九州市 母子モ子育てDXによる妊娠、出産、子育て分野のデジタル・トランスフォーメーションの推進に関する連携協定
■ポジションの魅力
自治体や中央省庁(こども家庭庁・デジタル庁・内閣官房等)と仕事をするチャンスがあり、民間向けサービスとは違った価値観を経験でき、キャリアアップにつながります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成