具体的な業務内容
【在宅中心】企画運用/新規事業◆サービス改善の企画立案など◆2000万ダウンロード突破『ルナルナ』
〜女性向け健康情報サービス『ルナルナ』の新規事業であるオンライン診療チームの企画運用メンバーの募集/ブランド成長の一翼を担う◎
■業務内容:
◎サービス改善の企画立案
◎利用者/医師問い合わせ対応
◎効率的な梱包配送業務オペレーション管理
◎連携先医療機関等ステークホルダーとの交渉
■担当事業:
新規事業であるオンライン診療プラットフォーム『ルナルナ おくすり便』
<主なミッション>
◎現在提供している低用量ピルのサービス改善/患者満足度向上による事業拡大
◎低用量ピル以外の新たなメニュー開発によるさらなる事業拡大
<事業内容>
避妊や生理に関するお悩み(生理前の不調、生理痛、経血量が多い)をお持ちの方が、スマホでお好きな場所・隙間時間で手軽にオンライン診療を受けることができるプラットフォームサービスです。診療後おくすりは指定の配達先にお届けするので、通院の時間がとれない忙しい女性にご好評いただいています。
■ポジションの魅力:
◇長年培われたブランド価値を活かしながら、新規事業を通じて、新たな挑戦や革新的な取り組みを推進できる
◇サービスの利用者が多く、サービスのファンも多いため、お客様からの反響/フィードバックを直に感じることができる
◇女性の健康と幸せを支えるヘルスケアサービスであるため、サービスを通じた社会貢献をすることができる
◇自らの考えを一定の裁量をもって事業・サービスに反映できる
■ルナルナのご紹介:
『ルナルナ』は、2000 年から女性の生理や暮らしと向き合い、今年で25年を迎えるサービスです。
サービス運営の中でお客様のお声を聞いていくと、女性たちが悩む課題のうち、医療へのアクセス改善によって解消されるものもあると考えています。一人で抱えて我慢してやり過ごしてしまっている女性に対して適切な情報・解決策の提示により、ひとりひとりの幸せの実現の貢献に寄与します。
『ルナルナ』では生理日管理以外にも妊活・妊娠/育児中・婦人科通院サポートなど、あらゆる女性たちが、より生きやすく、暮らしやすく働きやすい社会のためにサービスとしても進化を続けています。
※配属ポジション(担当サービス、業務内容等)については、ご経験や適性、希望に応じて検討、相談させていただく場合があります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例