具体的な業務内容
【紀尾井町】サービス企画（決済代行）※当社注力のBPO事業で中小企業のDX支援／在宅勤務フレックス可
【クレジット・決済業界経験者歓迎/ 当社注力の「BPO事業」で、新規サービス/有給取得率84.6％/育休取得率100％/離職率2.3％/健康経営優良法人8年連続選定】
■配属部署について
BPO本部では、集金代行や介護報酬ファクタリングなどの決済分野の事業を行っており、お客様のアウトソーシングニーズを捉えたビジネスを展開しております。当社の取引先は9割が中小企業で、当業務を通じて中小企業支援に関わることが可能です。
配属先の企画・開発課では、次世代のSaaS型デジタルサービスを新たに創造していくための企画・開発を行っております。
ご入社後はまず、自社WEBサービスへのクレジットカード決済機能搭載プロジェクトへ参画いただきます。
■入社後お任せしたい業務
（1）新サービスにおける企画・開発のディレクション（顧客ヒアリング、ニーズ検証、ビジネス要求の取りまとめ、ステークホルダーとの折衝・ファシリテーション、デザイン開発/システム開発パートナーとの協働）、業務運用プロセスの検討等
（2）既存サービスの新機能企画及び運用維持管理
本ポジションでは特に（1）の業務を中心に担当いただきます。実際の運用や開発業務は情報システム部門や外部ベンダーが行います。企画職として、決済代行事業におけるサービススキーム／システムの新機能企画を中心に担当いただきます。
■業務詳細
・新たなSaaS型デジタルサービスの企画、立案
・外部の協力会社との各種打ち合わせ
・既存顧客へのサービスに関するヒアリング
・市場調査
・経営層に対するレポート
■組織構成
BPO本部 企画・開発課：課長含め6名
※中途入社の社員も非常に多くなじみやすい環境です。
■働き方
残業時間20~30時間程度、
在宅勤務は週2〜3程度利用している方が多いです。
■エフェクティブ・ワーキングタイム制度導入
1日の勤務時間にフレキシビリティをもたせ、1ヶ月間トータルの勤務時間で管理するものです。社員が自ら始業・終業時刻を決めることができ、かつ勤務間インターバル制度によって、終業から翌日の始業までの休息時間を十分とることで、社員の健康管理を行っています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
