具体的な業務内容
【豊洲】法人向けモバイル導入・運用プロジェクトマネジメント※丸紅100％子会社/在宅可／研修制度◎
〜丸紅100％子会社／自社勤務／在宅勤務可／年間休日122日／残業月平均20時間程度／研修制度◎〜
■業務内容
スマートフォン並びにWindows等のデバイス導入における運用フローの設計をご担当いただきます。具体的には下記の業務になります。
・法人顧客とのデバイス導入・運用に向けた要件のヒアリング、技術的説明
・コールセンターへの運用の指示／レクチャー
・コールセンターから対応できない不具合が発生した際の運用改善
■入社後の流れ
入社1~2カ月程度で、全社研修・チーム研修の受講に加え、OJTで業務内容の流れや製品の基礎知識を学びます。入社3~６カ月程度で、サービスの説明・受注・発注の業務を行い、お客様対応に慣れていただき、同時並行で教育担当の業務のアシストをしていただきます。入社半年以降は徐々に主担当となって教育担当と共に業務を行い、入社1年程度で一人前になっていただきます。
■働き方
リモートは入社後3〜4か月後から可能で、週3〜4回程度在宅勤務が可能となります。出社日はご希望によって決めることができます。育休中の社員や時短勤務を利用している社員もいます。
■組織構成
15名の組織で、20代から50代までの幅広い年代の社員が活躍しています。
■キャリアパス
年に一度キャリアについて希望を伝える機会があります。基本的に同じ部署でスキルを身に着けていただきますが、ご本人の希望や上長判断で成長できる部署に異動も場合によって可能です。
当社は多様なワークスタイルだけでなく、男女ともに自分の夢を実現できる豊富なキャリアパスを用意しています。そのために入社後も継続して成長してもらえるよう、その後の役割や段階において、さまざまな研修を行っています。一人ひとりがその個性と能力を十分に発揮できる会社、多様な価値観を受け入れ、ライフイベントを超えて長く勤められる会社である事を目指しています。
■当社の魅力
携帯ショップを中心に事業を展開する当社ですが、現在法人向けのソリューションやネットワークを提供しており、今後法人向け事業を拡大していく予定です。現在法人向け事業拡大に向けて採用を強化しております。
参考：https://biz.mxmobiling.co.jp/service/office365/
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
