具体的な業務内容
【在宅可】SaaS運用エンジニア（運用〜コンサルまで/デジタルBPO）◆プライム上場/DX推進◆
〜NECグループの安定基盤・NW領域のリーディングカンパニー〜
【ネットワーク構築×施工力のトータルサポート／在宅可／フルフレックス／時間有給取得可能／資格補助制度充実／プラチナくるみん認定／育児休暇復職率100％／離職率2％】
●NECから独立上場、70年の歴史を持つ安定SI企業です。
●コロナ前からテレワークを導入しており、テレワーク先駆者100選認定、健康経営優良法人5年連続認定など、働きやすい環境が整っております。
■業務内容：
クラウド運用担当（SaaS運用やデジタルBPO）に従事していただき、自社のノウハウを活用しながら、お客様に導入したクラウドシステムを最大限利用できるようにお客様と伴走してDXを推進していただくポジションです。
■業務詳細：
・SaaSの運用業務（ZoomやBox、ServiceNowなど）
・お客様の事業に関する課題ヒアリングへの対応
・当社プラットフォームへの実装・運用設計、サービス開発、クラウド間データ連携（API）構築
※スキル次第で顧客への改善提案や上流工程に携わっていただきます。
■案件事例：
・導入クラウドに対する実装・導入支援、運用、改善提案
・顧客引き合い、プリセールスやコンサルタント
・DevOps業務（運用設計、サービス開発、クラウド間データ連携（API）構築）
■魅力：
・運用だけではなく、上流、コンサル業務に携わることができます。
・開発チームとDevOps業務にも携わることができます。
・BPO業務のマネージャー、データ分析エンジニアなどのキャリアも歩めます。
■配属部門：
事業部のミッションである「Symphonictブランドで統合されるDXサービスの提供、並びお客様の事業・ビジネスをサポートし共に成長する」のもと、
当部門では、ICT環境、クラウドサービスをお客様が円滑に利用できるように
総合的にサポート、及び効率的な業務プロセスと円滑な運用確保する役割を担っています。
■キャリアパス：
2〜3年後：クラウドサービスの導入検討から実運用まで一貫して対応できる技術者
3〜5年後：クラウドデータを活用し、顧客に対して価値を生み出すプロフェッショナル
5〜10年後：新規事業への取り組みを企画立案の策定、メンバーを牽引するマネージャー
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
