具体的な業務内容
【大阪/ポテンシャル歓迎】インフラ運用エンジニア◆官公庁・大手企業等に上流から入り込む/リモート可
〜Ciscoのゴールドパートナー認定など世界最高レベルの技術力/国内大手SIer等を相手に提案や技術支援などを行う/国内最大規模の品質検証ラボあり/所定労働7.5h×在宅勤務可×フレックス/離職率5%〜
■概要
ネットワーク関連の運用フェーズにおける顧客担当部門としてお客様先に常駐し、お客様と
伴走しながらICT サービスの安定的な提供と改善に取り組む業務です。
■主にお任せする業務
・ITILに準拠した運用プロセスに基づいたシステム変更
・障害対応、予防措置、バージョンアップ
・課題抽出および改善
・次期システム運用の検討、提案
■業務の習熟度や志向性に応じてお任せする業務
・お客様の掲げるビジネス戦略を実現するためのサービス高度化に向けた戦略検討
・上記施策の立案
・お客様のICTシステムの安定稼働とパフォーマンスを最大化するための現状の可視化/運用コンサルティング/あるべき姿(ToBe)の提示/業務標準化支援
■主なお客様
地方自治体、大手通信キャリア、大手エンタープライズ企業(金融/製造/サービス/流通/メディア/社会インフラ等)、ヘルスケア、教育機関、など
■特徴
「運用」と聞くと、「ルーティン業務」だけを行うイメージを持つ方も多いのですが、当社の業務では決してそんなことはありません。システムを運用していく中で、さまざまな課題や気づいた兆候をお客様に対して提言を行います。
■身につくスキル
〈“技術×キャリア”の可能性を広げる〉
当社では、以下のような幅広い技術・スキル領域を実践の中で身につけていくことができます
(1)ネットワーク技術やファシリティ領域のICTインフラ知識・実務経験
(2)プロジェクト管理力やITサービスマネジメントスキル
(3)多角的な視点からのシステム設計・構築・障害解析・運用最適化能力
(4)担当業界に特化した専門性と業務理解
技術だけでなく、業界理解やマネジメント力までを含めて、フルスタックで成長できる環境があります。
社内では最先端技術を活用したサービス開発、現場に根ざしたシステムエンジニアリングや運用設計、顧客課題に深く入り込むコンサルティングや提案活動など、さまざまな職種で多くのプロフェッショナルが活躍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境