• 第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社

    【第一三共ヘルスケア株式会社の100%子会社企業】裁量権を持って就業可能

    CRM担当責任者(プレイングマネージャー)

    【第一三共ヘルスケア株式会社の100%子会社企業】裁量権を持って就業可能

    第一三共ヘルスケアダイレクト株式会社
    正社員
    • 情報更新日:2026/02/27

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【職務概要】
    スキンケア・ヘルスケア領域において、既存顧客との関係性を深化させ、LTV(顧客生涯価値)を最大化するための戦略立案から実行までをリードしていただきます。

    【職務詳細】
    CRM部門のプレイングマネージャーとして、以下の業務を担当していただきます。
    ・ロイヤルティ向上・ファンベースの構築(LTV最大化)
     Web、SNS、メルマガ、DM、会報誌、リアルイベントなど、あらゆるタッチポイントを連携させたクロスチャネル戦略の立案と実行。
    ・顧客体験(CX)の設計
     顧客データの分析に基づき、一人ひとりのステージに合わせたコミュニケーションシナリオの設計と実行。
    ・リテンションおよび休眠顧客の掘り起こし
     データ分析による離脱予兆の検知と、それに対するリテンション施策(オファー設計、コミュニケーション改善)の実行。
    ・ブランディング・認知拡大活動
     商品力だけでなく「ブランドの世界観」に共感してもらうためのストーリー設計および発信。
    ・組織マネジメント
     メンバーの目標管理、評価、育成、モチベーション管理。

    変更の範囲

    同社業務全般

    求める経験・スキル

    【必須】
    ・ダイレクトマーケティングにおけるCRM責任者、またはそれに準ずるポジションでの実務経験
    ・Web、広告、通販いずれかでの業務経験
    ・担当領域を事業運営の視点で捉え、成果に向き合ってきた経験

    【尚可】
    ・チームマネジメント経験
    ・社内外との調整を円滑に行える高いコミュニケーション力
    ・既存のやり方にとらわれず、改善や新しい施策に挑戦してきた経験
    • 募集要項
    • 企業情報
    • 募集要項

      職種分類
      営業、事務、企画系 > 広告宣伝
      営業、事務、企画系 > 販促企画、営業企画
      営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
      勤務地
      雇入れ直後
      東京都中央区日本橋3-14-10 第一三共ビル6F
      東京メトロ東西線「日本橋」駅より徒歩3分

      変更の範囲
      本社及び全国の事業場、支社、営業所
      契約期間 契約期間の定め:無し
      給与
      年収 700万円 ~ 800万円

      年収:700万~800万程度
      月給制:月額512396円
      給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
      賞与:年2回(評価/業績によって査定)
      昇給:年1回(評価/業績によって査定)
      勤務時間
      09:30〜18:00
      9時30分~18時00分
      試用期間 3ヶ月
      契約期間:無期
      試用期間:有(3ヶ月)
      休日休暇
      【年間休日125日】完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、健診休暇、有給休暇(入社時4日~20日付与)
      待遇・福利厚生
      慶弔見舞金制度、人間ドック受診、退職金制度、育児介護休業制度、社員割引制度、通勤費(実費精算)、時間外手当、在宅勤務手当、住宅補助(適用条件あり)
      喫煙情報:屋内禁煙
      リモートワーク
      未選択
      フィットする人物像
      担当事業に興味と当事者意識を持ち、顧客視点と数字の両方から、本質的に物事を考えられる方
      転職コンシェルジュからのコメント
       【おすすめポイント】
      世界41カ国で愛用されている商品の販促プロモーションに携われます!
      平均残業時間は、10~20時間/月!
       年間休日125日であり、ワークライフバランスがしっかり取れます!
      入社後1年間は、契約社員雇用ですが、その後は100%正社員登用です!
       評価によっては、半年程度で正社員登用となる可能性も
      サービス・特徴
      オリジナル商品である【ライスフォース】は現在世界53か国380万人の顧客を持ち、
      メイクアップアーティストや女優など多くの著名人に愛される人気ブランドへと成長しました。

      同社オリジナル商品以外にも、第一三共ヘルスケア社にて開発した基礎化粧品【ブライトエイジ】や、
      サプリメントの【リゲイントリプルフォース】など、製薬会社が科学的エビデンスとともに開発した商品を販売しており、
      発売以降飛躍的な成長を遂げています。

    エージェント情報

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    社名 株式会社ワークポート