具体的な業務内容
【八戸市】スーパーバイザー(SV)官公庁関連の事務BPO/年間休日124日◆世界最大級総合HR企業
<世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人/アウトソーシング事業は常時約400件のプロジェクトが進行/規模拡大に伴うSVの増員募集>
アウトソーシング事業本部の拡大に伴い、各PRJの新規立上や増員が増加しています。各PRJで活躍頂けるSVを大募集しています。
◎コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。
■業務内容
※今回募集のポジションでは、官公庁関連の事務BPOのSVをお任せします。
◎業務運営 ・KPI管理・オペレーション
◎収支管理・採用計画
◎報告書・マニュアル等各種ツール作成
◎クライアント折衝
◎スタッフ教育・労務管理 等
■組織構成:
SV(1〜2名)、オペレーター(20名)が在籍しています。
■入社後イメージ:
入社1〜3年でリーダーSV、その後の頑張り次第でシニアSVや課長も目指せます。その他、社内公募制度を利用して営業職や企画職へ転換される方もいます。
■当社・自業部について:
◎当社は、人材業界において売上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。
◎世界最大規模の総合人財サービス会社におけるアウトソーシングに特化した事業部。事務センター・コールセンター・官公庁自治体関連業務など約400ものPRJ先が活躍の舞台です。経験やスキルに応じた再配置も可能です。
チーム/組織構成