具体的な業務内容
【宇都宮】キャリアコーチ※課長職◆派遣社員のパフォーマンス向上をサポート／土日祝休・年休124日
＜業界未経験歓迎◎／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人／土日祝休・年休124日／社員の働き方改革にも注力＞
■職務内容
既存顧客担当として、派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのFB、職場課題解決等を行う。また、
組織のKGI・KPIの進捗管理や必要なアクションプランの実行、そのために担当マーケットやクライアント・コリーグ等の特徴や特性を把握し部門内ステークホルダーを巻き込み協働しながら担当課の目標達成をリードする。
キャリアコーチは派遣社員の パフォーマンス向上上 をサポートします。
□派遣先職場へのコリーグの定着を促進する。
□コリーグの価値観や仕事へのスタンスを深く理解して寄り添うとともに、スキルUPなどのアドバイスを行う。
□派遣先職場での役割や期待成果を理解し、適切なコミュニケーションを通じて目標達成へのモチベーションの維持を図る。
□クライアント担当者の評価を取得し、フィードバックを通じてコリーグ本人の気づきを引き出し、更なる成長に繋げる。
□コリーグの契約更新への意思確認を行い、営業担当者と連携しクライアント対応を行う
□職場課題など営業担当者と連携し、クライアント対応を行い解決・改善を図る
□終了者の希望に沿った支援を行い、より多くのリピート就業を実現する。
□コリーグの職場環境改善への働きかけおよびクレーム対応
□課のKGI,KPIの進捗管理や必要なアクションプランの実行
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キャリアコーチは以下を重要指標として活動していただきます。
□対面での担当コリーグフォロー、クライアント担当者へのFB
□担当コリーグの満足度
□担当コリーグのリピート率
■当社について：
スイスに本社を持つ、60を超える国と地域へ拠点を持つグローバル企業です。人財派遣、人財紹介、アウトソーシングなど、コンサルテーションをベースとしたハイブリッド型の総合人財サービスを展開。人財を紹介するサービスにとどまらず、業務改善や人財育成、人財開発、組織の健康管理など、雇用や人事に関するあらゆるご要望にお応えするトータルソリューションを提供しています？
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
