具体的な業務内容
【広島】営業アシスタント◆企業対応＆派遣スタッフ就業サポート／業界最大級の総合HR企業／土日祝休
＜業界未経験歓迎／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人／土日祝休・年休124日／社員の働き方改革にも注力＞
■業務概要：
コリーグ（派遣社員）の登録からお仕事紹介、就業中のサポートまで営業と共に幅広く行って頂く業務です。
クライアントへのヒアリングやコリーグのニーズの把握を通じて、双方のカスタマーサービス向上に寄与します。決まったプロセス通りに進めるだけではなく、新しい手法へも挑戦していただける方を募集します。
＜主な業務＞
●契約処理関連：
・適正な契約書フローの遂行および改善提案（契約書作成・修正、更新処理、各種申請手続き等含む）
●請求支払処理関連：
・適正な請求書発行フローの遂行および改善提案（勤怠チェック、各種システム対応等含む）
●クライアント対応：
・各種問い合わせへの迅速な対応、サービス提案等
・ジョブヒアリング・コリーグの紹介から職場見学の調整・設定など
・就業中コリーグに対し、各種問合せへの迅速な対応、サービス提案等
・既存コリーグのニーズ把握や掘り起しによる情報登録、キャリアプランを考慮したクライアントのマッチングおよび提案、契約書の締結、条件調整、クレームやトラブル処理、福利厚生手続と案内、フォローアップなど関係維持
・コンプライアンスについて十分に理解、遵守しリスク軽減をする（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）
今回の就業地は広島支社となりますが、遠隔で岡山支社の業務も併せて対応をして頂きます。
■求められる専門スキル・ヒューマンスキル：
担当クライアント・コリーグの理解者となり、タイムリーかつ継続的に顧客の期待に応えるサービスを実践、顧客から最も信頼されるパートナーになる
自ら変化にチャレンジ、躍動し続ける事で、更なる生産性向上を実現、直接・間接的にアデコ全体のサービスレベル向上に貢献する。
アデコでは、主体的で多様な社員のキャリアを応援しており、自らの成長に限界をつくらず、お互いに刺激して育成し合うカルチャーを醸成しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
