具体的な業務内容
【川崎/未経験歓迎】フィールドサービスエンジニア◆夜間対応無/直行直帰可〜
〜川崎本社/フィールドサービスエンジニア/英語活用/急な呼び出し・夜間対応無/長期就業可能/残業25h程度/年休120日〜
■概要【変更の範囲:会社の定める業務】
・グループとして世界約20カ国以上でビジネス展開しており、材料試験機の分野で世界トップシェアです。大手メーカーや研究機関、大学などに数多くの製品を納入し、製品開発に貢献してきました。そんな当社にて海外工場(米、英、伊)で製造される材料試験機の据付、調整、校正、取扱説明、修理、点検の実施および付随業務をお任せします。
■職務詳細
・材料試験機サービス部門に所属となり、業務についてはグループリーダーに報告となります。
・ご自身の担当はエリア毎に分かれており、ご自宅付近を担当頂くことを予定しています。
※ジュニアレベルのうちは点検に特化してお任せしているので、一人前になってからアサインしていく予定です。
・担当顧客については週2社ほどお任せし、平日のうちに業務を完遂します(月曜から訪問して、火曜には1社対応終了するイメージです)。
・出張の頻度は、週に2-3日ほど日帰りとなります(点検で120kmの距離の場合)。宿泊を伴う出張は、入社後すぐは想定しておらず、基本的には直行直帰となります。
■入社後
・入社後1〜2週間は全体研修があります。その後1名ベテランの社員がついてOJTとなります。その間はジュニアレベルの業務として点検業務をメインに進めていきます。海外の監査を通過する必要があるため丁寧に業務を覚えていきます。
※監査について:母体がアメリカなのでトレーナーは外国の方になります。そのため言語も英語となります。
・慣れてきてからは、1人で一連の流れをできるようになって頂き、できれば半年から1年位で独り立ちして頂くことを期待しています。そのための育成プログラムを組んでいるのでご安心ください。
■組織構成
関東以北の担当が15名ほどいます。うち30代は数名程度で平均年齢は40代前半です(※会社全体で49歳)。
■特徴・魅力
本社経由の対応になるため、急な呼び出しや、深夜の呼び出しなどがないことも長期就業を後押ししています。急ぎや深夜に急な対応を求められることはないのでご安心ください。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等