具体的な業務内容
【熊本/上益城】CRMマーケティング(企画職) ドモホルンリンクルでおなじみ、化粧品メーカー
【若手が活躍するCRMマーケティング/自由と挑戦の環境/キャリアアップを目指せる職場】
■採用背景:
基礎化粧品「ドモホルンリンクル」を中心とした化粧品メーカーで、CRMマーケティング分野の強化を目的とした積極的な採用です。
■業務内容:
・CRM分野での会員数増を目指す取組担当
・働きやすい環境づくり。目標設定及び実績の分析と提案
・コールセンターの運営サポート及び企画担当
具体的には、CRM戦略の立案と実行、会員獲得施策の企画・実施、データ分析と改善提案、顧客満足度向上施策の企画・運営、コールセンターの運営サポートなどを担当します。さらに、SNSを活用したプロモーションや対外国人向け施策の立案・実行など、多岐にわたる業務に携わります。
■配属チーム人員構成:
・人数:3人(男1人、女2人)
・年齢層:29歳〜34歳
・チームアピールポイント:若い社員で構成され、ワイワイガヤガヤと楽しい雰囲気。失敗に対する心理的ハードルが低く、実行重視の文化。手を挙げれば挑戦できる裁量権があり、自由と責任のバランスが取れた風通しの良い社風です。
◆成長とキャリアアップの機会:EC業務経験を活かし、CRM分野での会員数増加に取り組むことができます。若いチームで構成され、失敗を恐れず挑戦し、自らの手でキャリアを築ける環境です。
◆働きやすさ:自由と責任のバランスが取れた環境で、裁量権が大きく、自己実現の機会が豊富です。失敗に対する心理的ハードルが低く、実行重視の文化が特徴です。
◆チームの魅力:楽しい雰囲気の中で働くことができ、仮説検証チャレンジを優先する文化が根付いています。風通しの良い社風で、手を挙げれば挑戦できる裁量権があります。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成