具体的な業務内容
【東京/大阪】フィールドソリューションエンジニア◆残業月20H程度/フレックス可
■業務概要:
ダイヤモンド成膜装置(MWWCVD装置)のフィールドソリューションエンジニアとして以下業務をお任せします。
・装置の据え付け、メンテナンスやトラブル時の対応
・装置関連、装置納入時関連の書類整備、作成
・装置の改善提案検討
■業務詳細:
1)ダイヤモンド成膜装置(MWWCVD装置)のフィールドソリューションエンジニア
・装置の据え付け、立上げ
・装置のトラブル時の対応
(発生状況からの原因分析から分解作業、部品交換、ソフト、ログからの解析)
・装置のメンテナンス、またメンテナンスプランを作成して提案
・装置納入前の仕様書の作成、準備
・製造する装置のBOMを仕様構成に併せて作成
・マニュアル、作業手順書の作成
・装置立上げ時、或いは立上げ後の顧客への操作トレーニングを顧客の理解度に合せて実施
2)Business Aspect
・顧客要求の早急な対応と改善立案
・現場からの顧客の声の社内フィードバック
■ダイヤ成膜装置部とは:
ダイヤモンドは、さまざまな優れた物性を有することから「究極の素材」「次世代産業材料」と言われ、世界中で研究開発が進められています。当部署が提供するマイクロ波プラズマCVD装置は、ダイヤモンド合成の業界標準装置として、納入実績は世界で800台以上。また、合成プロセス開発の支援、お客様のニーズに応える各種ダイヤモンド合成装置や国内ダイヤモンド基板製造メーカーの多国籍販売支援にも力を入れています。
チーム/組織構成