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【大阪】イベント企画運営
第二創業期のベンチャー企業/幅広いキャリアを積むチャンスがあります!
株式会社アプラ正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
同社が運営する音楽サービスにおいて、ユーザーの継続・成長・成功を担うカスタマーサクセスポジションです。単なるサポートにとどまらず、顧客データを起点にLTVを最大化するための施策立案から実行までを一気通貫で担います。
【職務詳細】
LTV創出・エクスパンション
・ユーザーのサービス利用継続の促進
・ユーザーの利用状況をモニタリングし、施策によるアップセル・クロスセルの機会創出
・ロイヤルユーザーの創出、また施策の企画・実行
イベント・コミュニティ企画運営
・音楽ライブ企画運営(配属先を中心に、自社・一般ライブハウスを活用)
・作詞作曲・プロモーション等の音楽関連セミナー企画運営
・ユーザー交流会の企画運営によるコミュニティ形成促進
・大型イベントの企画立案・ディレクション
社内横断・プロダクト改善
・顧客の声をプロダクト・開発チームへフィードバックし、サービス改善を推進
・営業・マーケティング・開発との連携によるカスタマージャーニーの最適化変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】
・BtoCまたはBtoBにおける顧客折衝・営業・CS経験
・データを活用した課題発見・改善提案の経験
・目標を自ら設定し、PDCAを回して達成した経験
【尚可】
・SaaSやサブスクリプション型サービスでの立ち上げ経験(KPI設計・フロー構築・マニュアル作成)もしくはハイタッチCS経験
・大型音楽イベントのPM経験
・ライブハウスでのPA・照明等の技術経験、またはそのディレクション経験
・音楽活動に関する知見(作詞・作曲・プロモーション等)- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業
クリエイティブ系 > その他映像・イベント・芸能関連職勤務地 雇入れ直後
大阪府大阪市中央区心斎橋筋2-7-18 プライムスクエア心斎橋8F
Osaka Metro御堂筋線「心斎橋」駅より徒歩5分
変更の範囲
採用時の勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 360万円 ~ 500万円
年収:360万~500万円
月給制:月額300000円~
賞与:業績含む会社方針と個人業績により支給可能性あり
昇給:年2回(2月・8月)
経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
残業手当:固定残業手当78,100円~/45時間分含む、固定残業時間超過分の割増賃金は別途支給(基本給:221,900円~)勤務時間 10:00〜19:00
勤務時間:10時00分~19時00分(実働8時間)
※イベント開催の時間帯により柔軟に調整可能
休憩時間:60分
残業:平均30時間程度/月試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 【年間休日120日以上】完全週休2日制(シフト制)、GW休暇(5日間)、夏季・冬季休暇(5日間)、年末年始休暇(6日間)、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇待遇・福利厚生 通勤交通費支給(上限3万円)、健康診断、全社総会
【喫煙情報】
屋内禁煙リモートワーク 未選択選考フロー 書類選考→面接(2~3回)→内定フィットする人物像 ・第二創業期のベンチャー企業でプロダクト・サービスに深く関わり、CS機能そのものを育てながら事業成長を牽引したい方
・市場創造型企業で世の中に新しい価値、世界観づくりをしたい方
・仕組みのない環境で自ら課題を定義し、主体的に動ける方サービス詳細・特徴 … 音楽や声優の世界に新しい世界観を創出するベンチャー企業 …
困難なものでも、身近なものでも、自分を叶える喜びはあります。同社は、そんな十人十色の自己実現に寄り添い、その道のりを支えていきます。自己実現が、世の中にあふれていく未来を目指して、活動しています。
<具体的な提供サービス>
プロデューサーとの個人面談、オリジナル楽曲の提供、ボイストレーニング、宣材写真撮影、交流会やセミナー等の活動サポートなど
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
