具体的な業務内容
【大阪】車両管理業務 ※BPOサービスの提供/自動車リース業界トップクラスシェア
当社のBPO部にて、お客さま(企業)の車両管理に関するBPO(Buiziness Process Outsourcing)業務をご担当頂ける方を募集しております。
■業務内容:
総合職と事務担当のチームで業務を進めます。総合職として、事務の監督、顧客折衝、トラブル・イレギュラー対応、業務レポート、各種提案などを担当いただきます。
※ご入社後、まずは既存ユーザーの運用業務にて業務を習得いただいた後、将来的には新規のお客さまの立ち上げや、全社の各部門でご活躍いただくことを想定しています。
【変更の範囲:会社の定める業務】
■当社の車両管理BPO(Business Process Outsourcing)について: https://www.smauto.co.jp/service/details/bpo/index.html
◎当社は車を持つうえでお客さまが抱える課題を解決する手段を豊富に持ち、BPOを通じて、お客様のお悩みの解決につなげています。
■配属部署:
BPO 部体制:51 名
内訳:総合職 26 名、事務職 25 名(派遣社員含む)
■当社の魅力:
2007年10月1日、住友商事と三井住友フィナンシャルグループの戦略的共同事業化によって誕生したオートリース業界のリーディングカンパニー。商社・銀行それぞれのネットワークと強みを活かし業界トップの座を狙う体制を構築しております。また従来の金融としての「リース」の枠を越え、総合自動車サービス業として企業の経営戦略に携わり、さらにはよりよいクルマ社会の実現を目指していきます。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成