具体的な業務内容
【港区】コンサル営業◇顧客満足度調査の提案・企画業務／既存顧客メイン／英語活かす／スーパーフレックス
【リサーチ経験者優遇／世界各国で顧客満足度調査・コンサルティング事業を展開する老舗グローバル企業／大手企業様との取引多数／フルフレックスタイム制・リモート可】
当社は50 年以上にわたり世界各国で顧客満足度調査/コンサルティング事業を展開する「J.D. Power」の日本法人です。業界唯一の強みであるシンジケート調査*を実地する当社にて、社内のリサーチプロジェクトを遂行するにあたり、営業開発スタッフを募集します。
※「シンジケート調査」とは、当社が自主企画型で行う大規模な業界ベンチマーク調査です。
■業務詳細：
顧客満足度調査結果レポートの営業、金融/保険業界におけるクライアント向けの提案活動、商品開発を担います。具体的な内容としては下記の通りです。
・営業戦略の作成と実行
・担当業界へのプロモーション活動の企画
・金融/保険業界をメインとした営業活動
・クライアントの課題に対応する提案書作成とその営業活動
・リサーチチームと連携した調査企画や分析の実施
・リサーチの商品開発
弊社のビジネス拡大を実現する重要なポジションであり、あらゆる業界の企業が取り組む顧客満足度向上の支援の提供に貢献していただきます。
■就業環境：
1日の所定労働時間は7時間、平均有給取得日数15日以上、リモート勤務・フルフレックス制度を導入しており、働きやすい職場環境です。また、当社は自主企画調査がメインのため、一般的なリサーチ会社よりも自分の自由時間が持ちやすいです。
■業務の魅力：
・「顧客満足度No.1」こんな言葉を日々目にしませんか？同社の調査結果は、多くのメディアに取り上げられているため、自分の仕事が世の中に貢献していることを実感することが出来ます。
・調査対象業界は自動車/IT/通信/金融/トラベルなど多岐にわたります。市場全体をフラットな視点で見ながら調査票の作成、結果の分析を行います。そのため、調査をしながら各業界の専門知識を学ぶことができり、社内には各業界のエキスパートが多数在籍しています。
・半年以上にわたる大規模なプロジェクトも多くあります。その間、社内外の様々なチームと協力しながら、着実に工程を進行していきます。無事、調査結果がリリースされ、各業界の企業から反応が返ってきた時には大きな達成感を味わえます。
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
