具体的な業務内容
【大阪/未経験歓迎】業務運用管理・改善◆健診結果データ化処理◆リーダー候補/働き方◎で定着率92%
★2024年7月で創立18周年!20周年に向けた事業拡大フェーズに参画できます。
★カスタマーファーストの企業で一緒に働ける!アンケート調査やヒアリングを定期的に実施し、追加開発や運用改善を推進して常に品質向上に努めています。
★こよなく自社プロダクトを愛する仲間とともに働ける!当社が愛するプロダクトは20年近く日本経済を支える企業/健康保険組合等、約2500社でご利用いただいています。
■業務内容
当社はネットワーク健診サービスにおける健診結果のデータ一元化を担っております。
医療機関から届く健診結果を正確に迅速に統一データ化してお客様へ届けることが主務となります。
単なるデータ化ではなく、全国で健診を実施していただいている健診機関の考えは様々な中、健診機関の結果を尊重しつつ当社が定めるフォーマットに統一化する非常に高度な運用オペレーションを実現しております。
■具体的な業務
運用管理だけでなく、更なる効率化・精度向上に向けた改善活動を実施いただきます。
まずは健診結果データ化処理の工程について習得いただき、現状の問題点や改善すべき点の抽出をお願いいたします。
◎セクションの組織管理
・セクションごとのKPI達成に向けた取り組みと改善策の実行
・メンバー(派遣社員)採用、育成
◎サービス運用対応
・運用トラブル対応・他部署等との連携
・パートナー・健診機関との交渉・連携等
■業務開始からの立ち上がりイメージ
・運用工程全体(セクションごと※計5セクション)のキャッチアップ、課題の理解
・セクションマネジメントの実践、運用における多岐にわたる判断タイミングの経験と理解
・当年から次年度に向けての切替における、人員採用計画や運用改善施策の整理と実行
■当社について
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase(グロウベース)、企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成