具体的な業務内容
【大阪】健診結果データ化事業のオペレーション企画◆業界未経験歓迎/残業20h(実働7.5h)
★2024年7月で創立18周年!20周年に向けた事業拡大フェーズに参画できます。
★カスタマーファーストの企業で一緒に働ける!アンケート調査やヒアリングを定期的に実施し、追加開発や運用改善を推進して常に品質向上に努めています。
★こよなく自社プロダクトを愛する仲間とともに働ける!当社が愛するプロダクトは20年近く日本経済を支える企業/健康保険組合等、約2500社でご利用いただいています。
■業務内容
当社はネットワーク健診サービスにおける健診結果のデータ一元化を担っております。医療機関から届く健診結果を正確に迅速に統一データ化してお客様へ届けることが主務となります。
組織/運用管理がメインの業務になりますが、メインミッションは業務効率化・精度向上です。運用していく上で、日々改善ポイントの洗い出し、改善策の立案/実行をお任せします。
医療機関によってはFAXで健診結果が届く等、まだアナログな部分も多いため、積極的に業務効率化を推進いただけることを期待しています。
■具体的な業務
◎セクションの組織管理
・セクションごとのKPI達成に向けた取り組みと改善策の実行
・メンバー(派遣社員)採用、育成
◎サービス運用対応
・運用トラブル対応・他部署等との連携
・パートナー・健診機関との交渉・連携等
■業務開始からの立ち上がりイメージ
・運用工程全体(セクションごと※計5セクション)のキャッチアップ、課題の理解
・セクションマネジメントの実践、運用における多岐にわたる判断タイミングの経験と理解
・当年から次年度に向けての切替における、人員採用計画や運用改善施策の整理と実行
※基本的には事業部のマネジメントとして昇格していただくことを想定しています。(主任→課長→部長→本部長)
■当社について
企業における健康管理のDXを実現する、SaaSプロダクトGrowbase(グロウベース)、企業・健康保険組合で実施をしている各種健康診断を、業務委託で受託しサービス提供している、ネットワーク検診サービスといった2つの事業をメインとして展開しているヘルステック企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例