• 株式会社フィリップス・ジャパン

    【東京】技術サポート<社内向け> ※サービスエンジニアの方を募集しております!/福利厚生充実【dodaエージェントサービス 求人】

    【東京】技術サポート<社内向け> ※サービスエンジニアの方を募集しております!/福利厚生充実【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    外資系企業
    年間休日120日以上
    週休2日制
    社宅・家賃補助制度
    退職金制度
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/06/26
    • 掲載終了予定日:2025/09/24
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【東京】技術サポート<社内向け> ※サービスエンジニアの方を募集しております!/福利厚生充実

    ◆◇◆フィールドサービスエンジニア(FSE)からのキャリアチェンジ!/世界に医療機器を届けているフィリップスで社内のFSEの支援業務を募集しております!◆◇◆

    ◇募集概要
    同社が展開する「超音波診断装置」に関して、社内向けの技術的な支援を行っていただくポジションです。国内外の部門と協業してチームワークで取り組み、顧客満足やビジネスの成長機会を創造・支援する、大変やりがいのある職務です!医療業界のご経験は問わないので、このようなポジションにチャレンジしたい意欲的な方の応募をお待ちしております!

    ◇職務内容
    ・製品のトラブルに対応するフィールドサービスエンジニア(FSE)への技術支援、同行支援
    ・トラブル及び品質問題に対する海外の製造部門へのエスカレーションマネジメント、フィードバック
    ・国内・海外関係部門との協業、調整、および問題解決
    ・FSE等への技術情報の提供、トレーニングの提供、トレーニング計画の立案支援
    ・海外で開催される製品トレーニングへの参加、及び同トレーニングプログラムの国内展開
    ・製品及びサービスに関する情報のタイムリーな国内展開
    ・製品の国内導入フェーズでのサポート体制確立
    ・超音波診断装置及び関連製品の回収・改修対応
    ・国内外を問わず関係部署と連携して、FSEの生産性向上、サービス体制のさらなる改善、ビジネスグループの目標の達成に貢献いただきます
    ※FSEの業務理解、製品知識の習得、作業経験のため、実際にFSE業務を担当いただく場合があります

    ◇充実した福利厚生:同社では「仕事は人生のほんの一部である」という思想の下、充実した福利厚生がございます
    ・Care leave制度…有給に加え10日間の本人/家族の為のケア休暇
    ・Sick leave…業務外の傷病でも最大30日の療養が承認されます
    ・ボランティア制度…ボランティア活動を目的とした休暇の取得
    ・連続有給休暇…1年に1回以上5日連続の有給を推奨
    など、他にも様々な制度が整っております!

    ◇同社について:PHILIPS社は世界トップクラスの医療機器メーカーです。従来までの”医療機器メーカー”という在り方から”医療IT”を提供する企業へと変革の過渡期を迎えており、これまで以上に医療の未来をけん引するミッションを背負って活動しております。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他製品・プロジェクト事例

    利用するツール・ソフト等

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須要件:
      ・フィールドサービスエンジニアとしての実務経験が5年以上ある方
      ※運転免許証必須

      ■語学:
      ・英語 読み書き、会話、及び英語力の上達に抵抗が無い方(TOEIC(R)テスト 550程度以上の英語力)

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー15F
      勤務地最寄駅:日比谷線/神谷町駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <転勤>
      当面なし
      将来的に転勤が発生する可能性が御座います

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      残業は繁忙期、閑散期がございますが、ならすと20〜35時間程度となります。

      給与

      <予定年収>
      460万円〜650万円

      <賃金形態>
      月給制
      補足事項なし

      <賃金内訳>
      月額(基本給):250,000円〜400,000円

      <月給>
      250,000円〜400,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:年1回
      ■上記年収は30時間分の時間外勤務手当が含まれております
      ※上記年収範囲は目安でございますので、ご経験や選考の過程で上下することがございます
      ※年度途中入社者は対象期間中、日割計算あり

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇20日〜25日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      年末年始休暇(12/29〜1/4)、初年度有給休暇、Care Leave(年間10日間付与)、Sick Leave など

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:交通費全額支給(上限15万円)
      寮社宅:独身寮あり(東京以外)
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:確定拠出年金制度あり

      <定年>
      60歳

      <教育制度・資格補助補足>
      CareerDesignSeminar、国外語学研修、通信教育講座・技術研修、TOEIC(R)テスト(R)テスト、プレゼンテーション力、ネゴシエーション力、ビジネスライティング、PCスキル、幹部候補養成コース等

      <その他補足>
      ■財形貯蓄、選択型福利厚生制度
      ■PhiliFlex:健康増進のために使用できるポイント年72000ptを付与(1pt=1円相当、非課税)
      ■自社健康保険組合
      ■GLTD(団体長期障害所得補償保険)
      ■Career Design Seminar、国内・海外研修、語学研修、通信教育講座・技術研修(オランダなど海外含む)、TOEIC(R)テスト(R)テスト、プレゼンテーションスキル、ネゴシエーションスキル、ビジネスライティング、PC スキル、幹部候補養成コース 等
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無
      補足事項なし

      <試用期間>
      6ヶ月
      原則として入社より6ヶ月が試用期間です。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社フィリップス・ジャパン
      設立 1953年7月
      事業内容
      【フィリップスジャパンについて】
      同社は ”ヘルスケアへの貢献” を軸に、メイン事業である医療機器や世界トップシェアを誇る電動歯ブラシやシェーバーなどに代表される家庭用電化製品でお馴染みの「PHILIPS」ブランドを展開するオランダ本社「ロイヤル・フィリップス」の日本法人で、日本市場における同社製品の販売およびサポートを行っています。
      2030年までに年間25億人の生活を改善することを目標に、ヘルステック(=医療×IT) 領域のグローバルリーダーとして活動し続けております。

      【事業領域】
      医療機器、家庭用電化製品、パーソナルケア製品、照明機器、IoT製品など、幅広い領域で世界でシェアを誇っております。

      【事業の特徴】
      ・フィリップスは常に先進的な技術と製品の開発に力を入れています。特にヘルスケア分野では、AIを活用した画像診断機器や患者モニタリングシステムなどの革新的な医療機器を提供しており、病院や医療施設から高い評価を受けています。また、家庭用電化製品やパーソナルケア製品でも、最新技術を取り入れた消費者のニーズに応える高品質な製品を提供しています。
      ・社員の自己啓発やキャリアアップを支援する制度が充実しています。研修プログラムやキャリア開発プランを通じて、社員が自らの能力を最大限に発揮できる環境を提供しています。また、社員の意見や提案を尊重し、組織の成長に反映させる風土が根付いています。
      ・同社では「仕事は人生のほんの一部である」という思想の下、充実した福利厚生がございます。
      「Care leave制度」という有給とは別途で付与される10日間の本人/家族の為のケア休暇や、「Sick leave」という業務外の傷病でも最大30日の療養が承認されます。
      また、1年に1回以上5日連続の有給を推奨しているなど、社員のプライベートにも配慮した他にも様々な制度が整っております。
      資本金 3,000百万円
      従業員数 1,986名
      本社所在地 〒1060041
      東京都港区麻布台1-3-1 麻布台ヒルズ森JPタワー15F
      URL http://www.philips.co.jp/
    • 応募方法