具体的な業務内容
【自社勤務】システムエンジニア/流通業界向けサービス◆情シス経験歓迎◆リモート可/富士フィルムG
〜SES企業在籍で顧客の情報システム部門に常駐していた方も歓迎/情シス部門での経験を活かす/自社サービスの運用・改善/週2在宅可×所定労働7時間40分/くるみん、えるぼし取得等〜
当社が流通業界のお客様に提供しているITサービスのシステムオペレーション業務全般をお任せします。
<サービス例>
コンテンツサービス、デジタルプリントサービス、Webシステムサービス
https://www.fujifilm.com/fbss/solution/distribution#solution2
■業務概要
◆システムオペレーションの運用・改善・導入支援
・システムオペレーション領域でのQCD(品質・コスト・納期)活動の推進や案件導入業務を担当します。
◆チームリーディングと業務展開
・協力企業メンバーをリードし、導入したサービスを現場のオペレーターへ効率的かつ適格に展開します。
・業務手順のドキュメンテーション、業務改善・最適化を推進し、サービスレベルに準拠したシステム運用・管理を実施します。
◆お客様ニーズに応えるシステム運用設計
・お客様のご要望や営業部門からの依頼を要件として整理し、開発部門や協力企業と連携してシステム運用設計を担います。
・新たな運用手順の立案・文書化を通じて、システムの安定運用と革新を実現していきます。
◆課題解決とプロセス改善への挑戦
過去の習慣にとらわれず、新しい視点で課題を設定し、プロセス全体を通じた変革を担っていただきます。
※年に数回程度の休日出勤が発生する可能性がございます。
■開発環境
・仮想環境:VMWare
・インフラ:オンプレ、クラウド(AWS)
・OS:Windows
・その他:DataSpider、Zabbix、Kintone等
■魅力
流通業界をはじめとするお客様の現場で自身が携わったサービスがどのように活用されているのかを実感できます。
ご入社後は、社員2名+協力社員6名で構成されるチームのリーダー候補として、メンバーと協力しながら現場の課題抽出や改善活動を行なっていただきます。最初はチームの運用体制を安定させることから始め、将来的には変化に柔軟に適応しながら、業務そのものを価値創出型へと進化させるリーダーとして成長いただきたいと考えております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境