具体的な業務内容
【東京】サービスエンジニア(滅菌器・洗浄器の設備保守等)/フルフレックス◇グローバル医療機器メーカー
【異業界の方も大歓迎/フルフレックス/年休125日以上/グローバルで活躍する医療機器メーカー】
■業務概要:
市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューション提案を担っていただきます。
■業務詳細:
・修理・点検・保守・保全作業および受付記録、サービスレポート作成
・修理・点検・保守・保全作業における見積作成および提出
・搬入・据付試運転調整作業および設置確認記録作成
・顧客クレーム対応とエスカレーション
・製品品質問題の収集と報告
・使用車両、工具、計測機器の管理
・案件管理および売上処理
・外注(協力)業者の教育およびそのサポート
<任務>
・IC Service Businessの運営管理に貢献する
・修理・点検における作業計画立案と必要部品等の依頼および手配
・納入設置後の機器における定期メンテナンス獲得のための提案、立案、獲得、実施
■担当製品:
滅菌器・洗浄器。医療機関での手術などで使用する器具・資材の管理・消毒・滅菌・配置を専門で行う「中央材料室(CSSD)」向けの製品となります。
■働き方:
・他エリアのサポート業務があります。
・年に1〜2度 1週間程度の海外出張が発生する可能性があります。
■社風とキャリア:
部署内外問わずフランクなコミュニケーションを取ることができ、何か困りごとがあれば気軽に相談できる環境です。また、「社内公募制度」もあるため、ご自身のキャリアに制限をかけることなく様々なことにチャレンジいただけるのも同社の魅力です。
■ゲティンゲグループについて:
スウェーデンに本社を構える医療機器メーカー。世界35ヶ国で事業を展開し、グローバルで1万人以上の社員が在籍しております。医療現場を支える幅広い製品を取り扱っており、医療用滅菌器ではグローバルトップクラスのシェアを誇っております。「サージカルワークフローズ」、「アキュート・ケア・セラピー」、「ライフサイエンス」の3つの製品領域を柱としています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等